11.22号日课：平衡计分卡

平衡計分卡就是在“客户，财务，过程，”创新与学习，四个纬度分别设定指标，平衡管理的一套工具。

一个店铺，一个公司想要经营好会有很多事情需要我们去考虑，公司的财务支出，怎样才能成本最低获取最大的利益，客户的维护来源，想要留住顾客要做哪些努力，以及创新学习，怎样带领员工学习等等。

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