今日外出总结:
1:放走意向客户
当时情况:早上和安琪朱婵,丹丹一起到中央香榭去加定金资源,刚开始派单人员很抗拒,后介绍宣传专业的过程中慢慢建立信任,已经准备给上手法,后没拉住人,流失资源
总结:都到了上手的时候了,下次要拉住,不能放走一个机会
2:定金客户
当时情况:客户气场强大,有点犹豫的同时也鼓起勇气和她交流,当时想到朱婵小姐姐给予的建议和中午在安琪旁边学到的专业知识语术,同时在也在想“我该如何用我的专业来帮助她”在聊天的过程当中了解到她的情况,用“利他”的思维来建立更深的链接,从而愿意到馆了解
总结:多采纳她人意见和见解,用真心才能得人心,多用“利他”的角度来看待问题