焦点中级十期 成长分享第191天 2018-12-19
今晚的初十三网课上，刘老师讲到了“每一个问题都是成长的契机”。
问题不是问题，不当的解决问题的方法才是问题。 当事人犯错之际，正是成长的好时机。
当事人出事、犯错，正表示他有些不足之处，正需要“开始学习”或“重新学习”。例如，偷窃的青少年可能表示，其需要在学习人我的界限、金钱的使用或欲望的控制；打人的当事人，可能需要学会以语言表达自己的情绪与沟通的方式，表达自己的不满，以及如何与人协商的方法。
青少年的自我还在发展中，对自己的认识，也还在形成中，青少年出事的时候，是他最需要被帮助的时候，也往往是最容易受教，最容易反省自己，最有改变意愿的时候。
所以遇事时要先处理情绪，再处理事情；要接纳、倾听、理解。稳生定，定生慧，将问题变为成长的转机；运用＂云手＂技术，不要硬碰硬，情绪来了，先温柔地接住他的情绪，给予简单的回应，陪他走一段，情绪卸了再顺势而为，引导当事人从错误中学习成长。
