014 情绪是第一生产力

1、我们的情绪影响着我们所有的行为

昨天看到一个冷知识,人是唯一会脸红的动物。

我们每时每刻都有着各种不同的情绪,而这些情绪又在影响这我们的判断决策和行动。这些行动又反过来会影响到我们的情绪。

我们的身体和心理是完整的有机体,完全是一回事,不能强行的分开。

而情绪是人类心理活动最重要的内容,影响着人类的各种行为。

人的所有决策都是情绪参与的结果,没有人能够摆脱情绪做出纯粹理性的决策。


2、情绪与管理的关系:


既然情绪影响着人决策,那么管理者要管理好员工,必须要了解情绪是如何影响人的行为的,情绪与管理的关系是什么?

1、情绪是大脑运行的结果,有好情绪也有坏情绪。

好情绪与坏情绪的产生,既有身体内部的原因也有身体外部的原因。

几百万年的人类进化,任何能够让身体存活,且更好,有利于繁殖下一代的事情,大脑都会分泌多巴胺,让人感到愉悦。这种愉悦就会产生积极情绪。

比如,吃到了美味的事物,得到了其他人的认可,得到一笔物质的奖励,完成了一次困难的任务。

与此相反的事物,则可能会产生消极的情绪,比如:被他人拒绝,没能完成某项任务,失去了某件物品,感到失去了自尊,饥饿、疾病等等。


2、好坏情绪最佳比例,3:1。

好情绪让人更愿意采取积极的行动,做更多的事情;

而坏情绪,则会让人采取消极的行动,尽量的逃离;

积极或消极行动会进一步产生对应的积极或消极情绪,进入正向循环或者恶性循环。

如何保持好情绪?我们应该多接触积极的人和事物。

多跟正能量的人在一起,多接触一些积极的事物。

丹尼尔.平克在他的《全新销售》中提到情绪浮力这一章时,讲到积极与消极情绪的比例最好是在3:1

如何保持积极情绪呢?

事前,不要自我鼓励,而是问自己问题,这一次可以成交吗?我可以做到吗?

事后,失败只是暂时的,不是永久的;不是因为你的原因


3、情绪才是第一生产力。情绪是相互影响的,

人与人之间的情绪是会影响的,我们的情绪会受到他人的影响,尤其是在团队中掌握着权力的那个人。

研究表明:一个人情绪差,工作效率一定差;情绪好,工作效率一定好。

管理者要有好情绪,从而影响团队其他成员。

管理者也要善于去激励员工,让他们拥有积极的情绪。

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