这个世界的变化之快,常常令我们措手不及。尤其是今天这个时代,比过去任何时候都让我们惊讶。我常常感觉自己跟不上时代的节奏,至少对新事物的掌握要迟缓地多,这事在我心里是一个痛。大约是在2011年的时候,我第一次来北京旅行。在下榻的旅馆,遇见一个人通过手机向对方发送语音。对此我十分好奇,便问他使用的是什么东西?他告诉我说是一款叫微信的即时聊天软件,他发送语音正是通过微信自带的语音功能。我听完他的解释,见他又欢快地向朋友发送语音,聊的正欢。心下顿感自己的见识浅薄,略有被时代抛在身后的失落感。然而,后来的经历告诉我,这种事越来越多。于是,我也就甘于做一个落后者了。
也常见许多人感叹社会变化的迅猛。每每遇见这种情况,我也只能报以认同的微微一笑,无奈是免不了的。在过去的十几年间,我亲历的社会变迁,是没法说完的。当然,这里所说的变迁更多源自科技领域与技术创新给生活带来的许多冲击与影响。
互联网领域对日常生活的颠覆自不用说。大家在生活中正在亲自领教着它的威力。说得严肃、恐怖点,纵然蛛网密罗、法网恢恢,也远远不及互联网的无穷威力。互联网的渗透力是包容宇宙间万事万物的,这很令人可喜,也叫人恐惧。
最近在读一本讲述企业功能整合的商业书籍——中信出版社的《整合》,作者是一家叫R/GA的提供数字化服务的广告与咨询公司的高层领导:巴里·瓦克斯曼与克里斯·斯图兹曼,我向来对中信出版社的书籍充满热情,特别是商业书籍。
《整合》这本书运用丰富、详实的企业功能整合的范例,讲述当今时代企业的生存之道。其实书中的核心观点——功能整合——在我理解就是一个提供额外价值的生态系统。虽是一本讲述企业运营模式的商业书籍,好像对似我这种普通的公司员工没什么太大帮助。但倘若将公司与个人的发展类比或联系,也能得出一些重要的道理。
书中重点讲述了企业商业模式的七个原则,我以为其中前两个原则最为重要:实用即相关与场景为王。作者以世界知名的耐克公司为例,介绍了耐克为了增强用户的黏性,扩大市场份额,在2006年推出了售价29美元的Nike+iPod运动套件,这是苹果公司与耐克合作推出的运动套件。就是在耐克的鞋中安装上传感器模块,就可向iPod Nano传送用户的行走信息,用以统计、管理用户行走速度、距离与时间的。另外,耐克在自己的网站上举办了很多相关活动。这一举措确实掀起了一股运动的风潮。
以往公司的单个产品甚至系列产品现今已经无法带动市场,确保企业的领先地位了,这也是互联网时代的一个特征。企业之间产品同质化的竞争与价格战也被许多世界大型企业所抛弃,转而寻求能够增强用户忠诚度的其他途径。通过市场验证与科技创新,已经证明了公司构建一套以产品为基础的用户消费系统的优越性。
本书中的场景为王现在在生活中已经相当普遍。早先,计算机主宰了世界,现在的智能手机已成为生活舞台上最活跃的一份子,充当了我们生活中的各种帮手。智能手机在向前演进的过程中,功能越来越丰富强大。以前日常生活中很多费时费力的事,现在都被融入到手掌大小的手机里面,我们可以通过手机中的各种软件查找资料、购物、参与活动、表达自己、消遣、玩游戏,这是书中所讲的十大场景部分。生活中的所有事情不是单一存在的,彼此间密切相关。而今天,我们靠一部手机就能掌握自己的生活。
除手机外,其他许多工具中也架构了各种智能软件。如汽车、电视、洗衣机……,这诸多不同的场景,现在都在经历着智能科技的全新洗礼。就企业功能整合而言,世界巨头如苹果公司、谷歌、亚马逊、耐克、通用汽车,它们分属不同的行业领域,但在企业战略革新中,都出色地完成了整个紧密关联的产品生态系统。苹果有APP Store,亚马逊成为销售电子书的最大巨头,他们都通过相似的模式,为用户提供了一整套消费策略,也正好借此将消费者牢牢抓在自己的手中,形成了巨大的行业竞争优势。
联系个人的职业发展道路。《整合》这本书给我的启示是:今天的社会变化已非昨日可比,自己今天掌握的知识与技能,过不了几年就会被淘汰。而且,尽管很多时候,一项精深的专长是值得引为自豪的,但我们必须居安思危,勤于学习,增强自己的竞争优势。简单而言就是,时刻保持学习者的姿态,学习最新的知识与技能;另外为了保持持久的优势,十分有必要加强与职业相关知识技能的学习,为自己构建一套综合的知识技能的生态系统。如此,纵使时代变迁,也就不怕自己某天会被社会淘汰了。