非暴力沟通认为，沟通的本质是让爱融入生活。
要实现非暴力沟通，首先要避免四种阻碍爱传递的行为。它们会让我们难以感受到爱。分别是：
1.道德审判。2.进行比较。3.回避责任。4.强人所难。
表达爱的四个要素：1.观察。2.感受。3.需要。4.请求。通过充分的表达观察，体会感受，说出需要，提出请求，能让我们改善人际关系、改进工作、协调冲突。
非暴力沟通能让我们全身心的去倾听自己和他人的感受和需求，让我们理解自己的同时，也能体会他人。
非暴力沟通应用在培育对自己的爱，充分的表达愤怒，运用强制力避免伤害，摆脱消极情绪，以及合理的表达感激等方面。
