上午的教学培训小伙伴都很用心都在互相练习感受到了每个人对知识的渴望，下午的销售技巧培训对自己的表现只能打50分，思维逻辑还是不够清晰，我要再整理ppt调整自己的思路。下午的话术演练看到了小伙伴的潜力，没基础但表现很优秀都敢说出口，明天和小伙伴继续过话术，把收资源前的抢擦亮❤️
今天听《非暴力沟通》笔记
例子：老公回家晚
非暴力沟通的重要是寻找需求，而不是宣泄情绪
️句：说事实
️句：说你的感受
️句：说出你的原因
️句：讲出清晰明了的要求
❤️我观察到…我感觉…是因为…我请求
【提要求需要具体，有明确的判断】
【好好做饭：每周三次做三菜一汤】
暴力沟通：
❌道德评判
❌进行比较（教育孩子和其他人比）
❌回避责任（不得不、意识不到自己是主人）学习是快乐的
❌强人所难（威胁）
非暴力沟通：
✅不带评论的观察：说事实（小张你工作最近不好）
✅善于体会和表达感受
✅直接说出需求
✅请求他人帮助
倾听可阻止暴力沟通，倾听很重要
