背景：从新梳理知识体系，找回当时转换行业的热情

一、         数字化发展背景

数字化转型的动力核心的原因主要集中在三个方面。一是用户的个性化需求要求提高：用户体验的提升，加强用户对产品的粘性是所有企业面临的压力；二是不同市场资本流动：资本在不同的行业流动迅速，行业热点与资本涌动，小型公司弯道超车几率变大，竞争不断加剧热化；三是宏观经济放缓，2017年GDP 6.9%增长对比往年的14%的增长，有所下降，经济放缓的影响各行业的发展。

（一）数据业务外部相关政策

国内从2012年开始出台了大量的数据经济相关的政策。2012年，《“十二五”国家战略性新兴产业发展规划》，将云计算工程作为中国“十二五”发展的二十项重点工程之一；2013，《关于加强和完善国家电子政务工程建设管理的意见》，鼓励在电子政务项目中采用物联网、云计算、大数据等新技术，并在电子政务建设项目中广泛应用；2014年，多部委组织实施云计算工程，重点支持公共云计算服务平台建设，基于云计算平台的大数据服务，云计算和大数据解方案研发及推广项目的三个领域的发展；2015年，国务院66号文《促进电子政务协调发展的指导意见》，加强顶层设计，统筹电子政务内网、外网、云协调发展；2016年，《2017年国务院政府工作报告》，首次将数字经济、人工智能等概念写入政府工作报告中，推动中国数字化经济全面发展，缩小数字鸿沟，加速互联网与传统产业联合；2017，《智能制造发展规划（2016-2017年）》和《“十三五”国家信息化规划》，将提升中国信息化、数字化水平作为重要目标，推动制造业余数字经济相结合。

同时，2017年的“十九大”的关键词将影响更多数字化转型的领域。传统领域，电子信息领域、城市基础服务建设领域；文化领域，知识传授、视觉感官；环境领域，能源环境领域、环保领域。

（二）数据业务不同行业发展

中国针对行业的数字化程度与发达经济体的侧重点一致。在中国、美国及欧盟国家，金融行业、媒体（社交媒体、自媒体等）和信息通讯行业数字化程度最高。对于传统行业例如，农业、制造业等的数字化程度较低。

1、金融行业数字化发展

金融行业的数字化程度集中体现在“金融科技”。银行及相关的金融企业，越来越认识到，在客户体验，客户行为分析，客户关系等的投资是提高客户生命周期价值的数量最大化，生命周期延长到最大化的手段。在大数据基础设施和分析系统工具等的投资是降低公司整体运营成本、风险管理成本和提高运营效率、风险管理水平的方式。在网络安全和数据安全等的投资是防范客户资料外泄等重大声誉风险的重要手段。从投入资金来看，中国的四大银行于2016年的IT支出达到85亿美元，同比2012年64亿美元投入高出21亿美元。

金融科技另一表现在目前大约有5亿中国人使用互联网金融。P2P的借贷金额规模已经超过3500亿元人民币。针对小额高频的支付场景，传统的现金支付、卡支付向移动支付、网上支付转移。根据央行公布的《2017年支付体系运行总体情况》，2017年银行业金融机构共处理电子支付业务1525.80亿笔，金额2419.20万亿元。其中，网上支付业务485.78亿笔，金额2075.09万亿元，笔数同比增长5.20%，金额同比下降0.47%。移动支付业务375.52亿笔，金额202.93万亿元，同比分别增长46.06%和28.80%；电话支付业务1.60亿笔，金额8.78万亿元，同比分别下降42.58%和48.56%。2017年，非银行支付机构发生业务2867.47亿笔，金额143.26万亿元，同比分别增长74.95%和44.32%。

2、媒体数字化发展

政府努力推动媒体行业的数字化。广电总局，广播、电视和电影领域的主管部门，成立中国数字产权管理中心，明确了数字内容出版商和数字内容供应商等监管。基础投入方面，从2012年起广电总局提供15亿人民币用于补贴农村地区安装数字电视。同时，移动设备的升级和技术更新，推动了自媒体和社交媒体等新媒体的兴起。广告投入从传统的搜索广告、图文广告、文字链广告，向适合智能移动设备的信息流广告转移；基于移动设备与用户绑定下，广告投入利用大数据手段对个人用户进行精准营销。社交媒体中数字营销，带来的新的利润增长点。以腾讯为例，腾讯公布2017年财报中，网络广告第四季度收入同比增长49%至人民币123.61亿元。媒体广告收入增长22%至人民币 41. 21亿元。社交及其他广告收入同比增长68%至人民币82.40亿元，主要由于来自微信(主要是微信朋友圈及微信公众账号)及广告联盟的广告收入增长。

新媒体公司和现象级的数字媒体产品，拥有数量可观的忠诚受众群体。短视频、直播、VR视频、知识付费等更适合移动端传播的发展模式是目前新兴数字媒体的流行趋势。以知识付费为例，近2年内容付费用户规模呈高速增长态势。以喜马拉雅，国内领先的音频平台为例，截至2016年底，付费内容已经占喜马拉雅总营收的50%。

3. 信息通讯数字化发展

中国在“基础设施服务-云服务”公有云市场占据绝大部分的份额。根据麦肯锡的数据，公有云的价值从2014年的4.52亿元美元增至2016年的14亿元，年增速达到77%。该领域前5大公司中有4家为中国企业，占据了一半以上市场份额。在超级计算机领域，美国168台、中国160台、日本33台、德国28台、法国18台、英国17台。中国稳居世界第二水平，多应用于飞机的空气动力涉及，生物技术中的基因组映射模拟以及再生能源中风电模拟等科技领域。于半导体领域，2010年238亿美元半导体投资到2016年的554亿美元，年增长13%。芯片领域，中国自主研发的超级计算机芯片。该芯片在普通图形处理单元的速度比普通快2.1倍。并且该处理能力主要体现在机器学习和人工智能领域。

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