4月3日
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第三章 区分观察和评论(P62—39)
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观察是非暴力沟通的第一个要素。非暴力沟通要求我们仔细观察正在发生的事情，并清楚地说出观察结果。对照了一些自己日常的习惯，学会站在不同人的角度去全面观察正在发生的事情，还真是一个短板。今天读到了这一章，让我更意识到在以后的日子里还需要多多地去做一个有心人。因为只有观察到位，才不会混淆基本事实，才能体会到别人心灵的感受，为后面的良好沟通打下基础。这个重要的能力也不是短时间能速成提升，但是意识是行动的先导，我现在的意识是真的认为观察太重要了，从来没有这样的紧迫性想要提高自己的观察能力！这也应该是读了本章之后的一个重要收获吧！
在书中还有这样几句话也给了我很大的启发:非暴力沟通并不要求我们保持完全的客观而不作任何评论。它只是强调区分观察和评论的重要性。将观察和评论混为一谈，人们将倾向于听到批评，甚至会产生逆反心理。在现实生活沟通中，大家将观察和评论混为一谈的现象也很常见，因为这样的方式引起沟通矛盾的情况也很多，甚至可能很多人都没有意识问题所在。而书中寥寥数语，就一针见血地指出我们习以为常的错误，让读者了然于心。回想一下，自己跟孩子相处过程中，习惯性地评判引起孩子不想再听，或者产生对立情绪，也是有的。这算是找到了隐病又同时觅得了良药吧！
作业思考:
今天作业的第一题，去问了孩子，老妈有没有误解过你。孩子回答，有啊，好多好多，不过具体的事我都忘记了。 继续追问，是生活上的还是学习上的？孩子答:都有都有，忘了忘了都忘了。其实我的感觉也是有的，也忘了具体什么事，但孩子说很多，有这么多吗，我自己也糊涂了。只有接下来多长个心了。
第二题看到孩子放学连着三天看电视，老实说，心里肯定是有反应的。按以往的做法，肯定是摒不牢开门见山问了，这几天放学为啥一回来就看电视，作业都做完了吗。品一下，这做法基本跟审问差不多，孩子应该也会有这感受。现在的做法应该是改进了，当发现一些情况后先不要急于行动，观察很重要，孩子在看些什么电视，这些内容如何，孩子看得有多投入，看多少时间，是自己会关掉电视还是一直没分寸看下去，闲聊一下班里最近有什么热点，同学都在关注什么，最近学的内容难不难，作业有没有畏难情绪等，多几天时间多方面观察了解情况，不要急于评判孩子的行为，也不要马上讲些大道理，让孩子按自己的意志行事。也可以跟孩子聊聊他看的节目。没准过几天
