文 | Sunny阳婧婧
第二章 招聘与配置学习笔记
第一节 员工素质测评标准体系的构建
一、员工素质测评的基本原理
（一）个体差异原理
1. 员工测评的对象是人的素质；
2. 此处提及的素质是指与工作任务相联系的素质；
3. 员工测评的基本假设认为：人的素质是有差异的。
（二）工作差异原理
1. 员工测评的另一个假设是：不同的职位具有差异性；
2. 包括工作任务的差异以及工作全责的差异；
3. 人类知识的大量积累使一个有着有限精力的人，只能在某些方面具有高质量完成工作所需要的素质。
（三）人岗匹配原理
1. 人适其事，事宜其人；
2. 工作分析包括工作环境、工作内容、工作职责和对人的基本要求；
3. 人岗匹配包括：工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；各类员工与员工之间相匹配；各类岗位与岗位之间相匹配。
二、员工素质测评的类型
（一）选拔性测评
1. 区分功能：把不同素质、不同水平的人区别开来；
2. 刚性强：测评标准应该精确，不能使人含糊不解；
3. 客观性：尽可能实现测评方法的数量化和规范化；
4. 灵活性：允许有一定的灵活性；
5. 结果体现为分数或等级。
（二）开发性测评
1. 以员工素质为目的的测评；
2. 可以为人力资源开发提供依据；
3. 为了摸清情况，了解测评对象在哪些方面有优势，在哪些方面存在不足，从而为测评对象指出努力方向，为组织提供开发依据。
（三）诊断性测评
1. 是以了解现状或查找根源为目的的测评；
2.主要特点：
① 测评内容要么十分精细，要么全面广泛；
② 结果不公开；
③ 有较强的系统性。从表面特征观察入手，继而深入分析问题，查找原因，作出诊断，最后提出对策方案。
（四）考核性测评
1. 又称鉴定性测评，是以坚定或验证某种素质是否具备以及具备的程度为目的的测评；
2. 主要特点：① 概括性；② 结果要求又较高的信度与效度。
三、员工素质测评的主要原则
（一）客观测评与主观测评相结合
疑问：既要采取客观地测评手段与方法，又不能忽视主观性综合评定的作用，既要强调客观性，又不能完全追求客观性。 如何实现？
（二）定性测评与定量测评相结合
1. 定性测评就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评；
2. 定量测评就是采取量化的方法，侧重从行为的数量特点方面对素质进行测评。
（三）静态测评与动态测评相结合
1. 静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评判，是以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评，不考素质虑前后的变化。便于横向比较，可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了标准；
2. 动态测评是根据素质形成与发展的过程而不是结果进行素质测试，是从前后的变化情况而不是当前所达到的标准进行素质测评。有利于指导、激发被测评者的进取精神。
（四）素质测评与绩效测评相结合
1. 素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质测评；（提示：素质包括哪些？审视自己的素质痛点）
2. 绩效测评是一种业绩实效的考察评定；
3. 素质是取得绩效的条件保证，而绩效是素质高低的事实证明。
（五）分项测评与综合测评相结合
1. 分项测评，是把素质分解为一个个的项目分别独立进行测评，然后将测评结果简单相加；
2. 综合测评，是对综合素质的各个方面进行整体系统的测评。
思考：如何制定这种测评类型？
