【打电话基本大致流程】
①充分准备。打电话之前首先应确认好对方的公司名、部门、职位、姓名和要谈的事情等。
②准备好记事本和笔，拨通电话。
?いつもお世話になっております。わたくし、○○商事の田中と申します。恐れ入りますが、営業部の松本課長はいらっしゃいますでしょうか。
③听到对方说：「ただいまおつなぎいたします」东经日语（现在为您转接）后要回应：
?はい、お願いいたします。
?恐れ入ります。
④与要找的人通上话后，应再次报出自己的姓名。
?いつもお世話になっております。○○商事の田中です。
⑤说明要谈的事情。
?△△の件で、お電話させていただきましたが、今お時間よろしいでしょうか。
⑥谈完后礼貌地道谢。
?お忙しいところ、ありがとうございました。
【要找的人不在时】
①原则上应由打电话的一方过后再打。
?また、改めてこちらからお電話いたします
