《分享经济》读书笔记- 第9章:传统行业拥抱分享经济的五项策略

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策略一 模式转型,以租代售:SOHO中国的共享办公

当前办公地产面临 存量房规模激增 和 创业者难寻办公场地 两个矛盾,基于此,SOHO中国、万科等国内地产巨头引入分享经济,开辟短租业务,让创客们花少的成本,享受一站式创业服务。

“以租代售”是分享经济中最常见的运营模式,要注意商家为不同用户量身定制需求方案,充分发掘闲置资源的可利用价值。了解需求痛点,了解用户一开始设有购买的打算,去打造优质的用户体验,尝试“以租代售”方式,用闲置资源的可用价值,去尝试化解用户的需求痛点。

分享经济不是赚快钱,企业要目光长远,传统地产公司转型还会带动自身和周围行业的资源高效利用。在整个过程中要向消费者提供优质服务,把注意力放在用户需求和体验感方面,就能充分发掘身边的可用资源,在合作中逐渐形成绿色生态圈,为平台长远发展奠定基础。

策略二 构建分享平台,提供贴心服务

对传统企业而言,构建分享平台的前提,是能真正形成O2O闭环,在这个圈子中推出服务,会很快收到反馈,用户的反应如何,直接影响企业销售业绩,由于商家和用户的沟通更为直接,因此能够及时了解和改进服务中的不足。

快速建立O2O闭环要积累粉丝,用优惠、折扣、补贴等构建支付场景。传统企业可以与支付宝、派派伴侣、微信支付、APP Pay 等支付平台合作,打通多重支付渠道,让消费者自由选择方便的支付手段,体验感能得到提升,又节约成本。企业与支付平台、电商平台合作的同时,也要建立自己的分享平台,利用微博、微信公众号、服务号、APP等方式,与粉丝互动,将流量变成自己的粉丝。

选择与有实力的平台合作,初期采用补贴等方式,吸引消费者注意或者参与平台的大型推广活动中,快速积累运营成本,同时打通多种支付渠道,让O2O社交闭环逐渐形成雏形,当企业有能力独立运营平台时,就能够有机会与大型平台合作,扩大影响力,提升粉丝数量。企业一定要真正从消费者角度出发,解决他们在消费环节所遇到的问题。才能留住粉丝。

策略三 社会化众包,众筹资金与智慧

社会化众包,一方面提高兼职人员的收入,另一方面完善行业服务标准。即是一种宣传途径,又能用低成本获得既定的效果,互利互惠,多方需求都能得到满足。

采用该模式的过程中应注意:

  1. 平台、任务新颖有趣。信息泛滥,如果众包任务不好玩就很难被吸引。
  2. 晋升机制激发用户动力,仅靠现金奖励并非最有吸引力,要定期对等级较高的用户给予奖励。
  3. 奖励乐于分享的用户

股权众筹也是传统行业向互联网靠拢的有效方式。

优势和需注意的问题:

  1. 传统企业急需资本和智慧,智慧的引入,能够让原本思维固化的管理层,拥有更先进的思想,而资金的注入,则能够为传统企业向其他领域延伸提供基础条件。
  2. 合理规避股权众筹风险,向投资人显示核心竞争力、企业规划和行业前景,创造新的商业模式。

策略四 投资入股或兼并分享经济型企业

传统企业若只闭门造车,迟早会在行业洗牌中被淘汰,走向互联网+大势所趋,最高效的途径就是投资入股或者兼并已经成熟的O2O平台。

开始全新运营模式过程中,企业管理者需要注意:

  1. 要了解分享经济领域同行业运营状况,要对市场行情有宏观把握,还需要了解O2O平台的合作方式,本企业的盈利周期有多长,盈利点有那些,盈利额处于什么范围等,要多对比交流,以便测算投资入股和兼并所需要花费的成本。在洽谈过程中,传统企业应该向对方提及企业闲置资源,可以引起对方兴趣,也可以帮助本企业发现闲置资源的剩余价值,进而转化为有效资源。
  2. 选择投资入股or兼并,要根据自身情况来定,体系轻盈、可塑性强、易于融合、资金储备量少的企业,选择入股方式;如果在某个行业扎根较深大型企业,更适合选择兼并方式。
  3. 收放自如,做好融合,无论选择入股还是兼并,双方都应该相互了解自身特色,多沟通,相互取长补短,才能做到线上线下配合得当。

策略五 融合“互联网+”,做好O2O

传统企业的网络化发展,第一步是要找到与自身匹配的创新载体做技术支撑,企业的核心技术,永远是建立信息平台的基础;第二步就是让线下线上协同工作,通过互联网进行展示、宣传,引导消费者去线下体验,然后再回到网络中给予企业反馈意见,长期进行互动,有助于形成能够持续收益的O2O闭环。

三条原则:

  1. 顺应消费趋势
  2. 要有自己的节奏
  3. 增加用户体验,要根据行业特性和产品特点,摸索出提升用户体验的方法,这个也是做好O2O平台的核心要素。

分享经济带来的十大新现象

  • 乐于分享闲置资源
  • 出行领域巨头大规模跨界
  • 以租代售成为时尚
  • 二手物品电商异军突起
  • 兼职人员增多
  • 众包物流成为电商新标配
  • 自媒体领域日益活跃
  • 教育资源有效整合
  • 私厨规模不断扩大
  • 不用挂号的在线问诊
    分享经济模式下,无论是生产者、消费者都收益,提供很多便利。让闲置资源充分利用。
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