家庭战略
纵然苏宁拥有在零售行业中其他企业所不具备的四端布局，但进入战略直道加速之年，苏宁并不满足于PPTV按部就班的发展，张近东早早将视线聚焦在了对家庭娱乐的挖掘。
家庭娱乐，是几代互联网人的梦想，也有几代人在为此前赴后继地努力着。
最早提出家庭娱乐概念的是比尔·盖茨，他在20世纪90年代提出著名的“维纳斯计划”，使用嵌入式Windows CE操作系统简化版本（版本代号“维纳斯”）的顶置盒或VCD机，其售价只有一台个人电脑的1/5左右，但可以充分利用中国庞大的电视机资源（3.2亿台），让互联网还未普及的中国用户能够领略到精彩的互联网世界。但在当时，盖茨的计划太过超前，因与现实脱节而胎死腹中。进入21世纪，盛大集团陈天桥的“盒子计划”再一次瞄准了客厅娱乐，但受到硬件资源和政策限制，“盒子计划”也无疾而终。此后，“闪联”、IGRS等一些国内外标准组织也有意借数字家庭计划来推动家庭娱乐，但都受限于三网的不融合而作罢。
现在，随着移动互联网技术的推波助澜，实现家庭娱乐计划已无技术障碍。
作为客厅娱乐的扩大化概念，家庭互联网蕴藏着无限商机，它不仅仅是人和设备之间的连接，更是完整统一的技术构架和开放的生态系统，引得微软、英特尔、苹果、谷歌、三星、索尼、惠普、联想、海尔和创维等IT、互联网和家电企业纷纷投入这一新赛场。
2015年上半年，苏宁完成PPTV其他股东持有的20%股权的受让，投资比例增至68.08%，成为PPTV的控股方。
苏宁云商在半年报中这样解释：这次投资着重体现在渠道建设方面，包括在线视频、家庭互联网、PP云业务和PP体育4个板块。
据半年报，PPTV在智能硬件上，已经推出了操作系统PPOS和智能硬件产品。
2015年7月29日在南京，PPTV一口气发布了55T、55P、43P三款电视，外加1台PPBOX 4K机顶盒，至此，苏宁自主可控的家庭端问世。
PPTV正式开启了以视频服务为基础，向家庭生活端全面布局的时代。
张近东的做法是，PPTV将苏宁的内容接入消费者观看的视频，甚至直接导向苏宁的商品页面，形成裂变扩散效应。另外，苏宁与PPTV通过会员账户、支付系统的打通，加上未来智能家居平台的引入，到那时再来玩互动视频购物、剧情植入式消费、精准客户推广等，就会真的将对手甩出很远。
2014年5月，苏宁易购率先与湖南广电推出电视购物栏目。该购物平台已经在长沙及株洲等地全部接入，用户可以轻松地通过电视逛苏宁。
此外，湖南地区的电视用户，可通过湖南广电机顶盒进入苏宁易购进行电视购物，用苏宁的第三方支付工具易付宝为水电煤缴费和话费充值。在机顶盒里内置有“轻松购”频道，消费者选购商品时选择“轻松购”提交订单，电销人员会在规定时间内进行回访，帮用户确认商品、提交订单，而且支持货到付款。轻松购省时、省力、更省心，一通电话即可完成购入流程。这意味着湖南的消费者足不出客厅，就能体验到“打开电视逛苏宁”的奇妙乐趣。①
继和湖南广电在电视购物平台上成功合作后，从2015年下半年开始，张近东将苏宁电视购物平台在全国推广。而为了让这一模式更加迅速地运作和推广，苏宁专门成立了家庭互联网事业部来“督战”。
好饭永远不怕晚。
1995年，苏宁线下门店问世；
2011年，苏宁易购作为PC端的代表问世；
2013年，苏宁易购移动端APP问世；
2014年，PPTV确立家庭端。至此，苏宁业务在四端全面落地，环伺整个行业，目前仅有苏宁云商实现了这样的布局。为了完成四端布局，苏宁走过了试错、融合、并购等一段相当艰难的路，但与消费者业务前端的互联网化相比，为了配合业务转型而进行的组织与人才的后端互联网化，则显得更为艰难和深刻。
①杨树：《布局家庭互联网，苏宁携手湖南广电打造电视购物平台》，红网，http://
life.rednet.cn/c/2014/08/01/3424170.htm，2014年8月1日。
