中国自古讲究以和为贵，不惹事，多一事不如少一事。所以很多人，遇到棘手的事或者强势的人，会沉默或者逃避，这样只会让对方变本加厉。而另外一个极端就是，一言不爽就开干，直接回怼反击。但这种又过于强硬，对于抬头不见低头见的关系，后续见到又显得尴尬。
利用“淬火效应”处理问题就是很好的办法。
什么是“淬火效应”？
淬火，原本是金属加工领域的专业术语。在金属热处理过程中，将金属加热到一定温度后，迅速浸入冷却剂中进行冷却，经过这样的处理，金属的硬度、强度等性能会得到显著提升。
而在心理学的范畴中，淬火效应是指当人们在学习、工作或生活中遭遇问题、挫折与冲突时，倘若立刻着手处理，效果往往不尽人意。相反，适当让问题搁置一段时间，给自己和他人一些冷静思考、调整心态的时间，待情绪平复、思维恢复理性后，再去处理问题，往往能够取得更为理想的效果。淬火效应简单理解就是“冷处理”。如何冷处理呢？这里提供四个步骤：
情绪冷静：情绪冷静“心宁则智生，智生则事成。”当面对强势之人的无端干涉、指责或不合理要求时，情绪瞬间上头是再正常不过的反应。但此时，一定要有意识地克制自己，进行情绪冷静。这就好比淬火过程中的第一步，避免在情绪 “高温” 时做出冲动的反应，给人留下把柄。记住，冲动是魔鬼，冷静才是解决问题的开端。
延迟回应：延迟回应“三思而后行，谋定而后动。”情绪冷静后，不要急于给出回应。强势的人往往习惯他人立刻服从，延迟回应会打破他们的预期，在他们意识最薄弱的时候给予反击。记住，先沉住气，才能后发制人 。延迟回应，也算是强行给给强势之人的急切行为，按下了 “暂停键”。在这短暂的缓冲期，他们往往会有时间审视自身，从而在后续的交流中不自觉地收敛锋芒，以一种更为平和的态度开启对话。
划界限，守底线：明确界限，守住底线面对强势的人，明确自身界限和守住底线至关重要。法国作家伊莎贝尔·娜扎雷-阿加说：“我们要做温柔、坚定的人，善于说‘不’，你的人生应该自己做主。”很多人面对没有边界感的请求，内心很抗拒，却没有拒绝的勇气。我们要明确表达自己的界限和底线，让对方清楚你的原则，他们才会有所收敛，不再随意侵犯你的权益。
培养自我效能感第四步：建立自我效能感在面对强势的人时，你不能示弱，也不能顺从，也要让自己变得强势。而变得强势的前提条件，就是你要相信自己，对自己有信心。所以，要刻意培养自我效能感。比如，给自己设定一些小目标并努力完成，像坚持每天阅读半小时，每周学会一道新菜品等，每完成一个小目标，都能增强对自己能力的认可。增强的自我效能感之后，你就能有自己的判断：“我的想法才是最重要的，我根本不需要听从别人的指令。”面对强势的人时，内心会更加坚定，不再轻易被对方的态度和言语影响，能更从容、自信地捍卫自己的权益和想法 。
赫尔曼・黑塞说：“觉醒的人只有一项义务，找到自我，固守自我，沿着自己的路向前走，不管它通向哪里。”总结一下，遵循淬火效应处理问题，第一要保持情绪冷静，其次延迟回应、给自己思考的时间；第三是明确界限，守住自我底线；第四是培养自我效能感，有信心对抗所有不合理的强势。退让不等于沉默，更不是自我否定，而是在自我价值认同的基础上，做出一种理性的选择。我们不需要成为任何人的附属品，就能够过好这一生。
