昨天下午从商洛回西安，客户公司副总经理跟我讲他的成长历程——很早以前自己只身到西安当保安，因为为人诚实又勤快，后来被一装饰公司老板看上，请他到装饰公司上班，一段时间后，客户发现装饰也不难，就自己搞起了装饰公司，再后来就碰到了现在的老板，两个合伙做现在的企业……他说他之所以能够走到今天（取得蛮好的成就），因为他刚到西安时，看到西安这个城市很漂亮、工作环境也很美，就立志一定要在西安扎住根。所以不管工作有多累、多苦，都从未改变过初衷，始终朝着这个方向努力，最初几年，工作非常努力，别人工作8个小时，他工作12个小时，有时甚至工作16个小时……
同样，前两天，这家公司的老板告诉我，目前公司有很多管理人员做任何事情总是患得患失，只考虑眼前利益、缺乏长远目光、甚至鼠目寸光，用他的话说就是比较自私，凡事瞻前顾后、先考虑自己的利益得失，而不是考虑怎么把事做好，更谈不上考虑公司利益，甚至他们还会将这种负面信息无限的扩大，在公司造成较大的负面影响。在我看来，这种现象的出现主要原因是管理员（员工）缺乏清晰明确的目标（无论是个人职业目标，还是在该公司的发展目标），尤其缺乏的是清晰明确的长远目标——不清楚公司未来会怎么样，行业未来会怎么样，而自己又将获得如何的定位、回报？
韩国三星集团创始人李秉喆，小时候家境不好，为了生计，很小就得去卖报纸挣钱。“你一天要跟我订多少份报纸去卖？”报亭老板问这个衣衫褴褛的男孩。“别的孩子能卖多少？”他羞涩地问。老板笑道：“这个不好说，少的几十份，多的几百份，但拿得太多剩在手里，是要赔钱的。”李秉喆想想说：“那要100份吧！”老板有点吃惊，但还是给了他。
第二天一大早，李秉喆空着手来到报亭。老板纳闷地问：“昨天剩下的报纸呢？”“卖完了，我今天想要200份。”李秉喆答。老板很吃惊，但还是给了他。第三天一早，李秉喆又空着手来了，张口就要300份。老板十分惊讶，决定着他，看看他是怎么卖报的。李秉喆到了车站后，没有像别的孩子那样四处叫卖，而是不停地往乘客手中塞报纸，等一个区域的乘客发完了，这才回来收钱。然后再到另一个地方如法炮制。
老板疑惑地问：“会不会有人不给钱跑了？”“有，但特别少，因为他们看了我的报纸，就不好意思坑一个孩子的报纸钱了。跟那些把报纸砸在手里的报童相比，算总账还是我卖得最多啊！”李秉喆自信的回答，老板立即对他刮目相看。
李秉喆之所以会表现除这样的行为，除了他的经营天分以外，还有就是他目标很明确，所以不会想得很复杂，更没有患得患失，而是一门心思想着如何创造客户，即便在这个过程中自己有一点损失也无妨，只要最终目标能达成。企业也是一样，企业的第一使命就是获取客户，赢利是之后水到渠成的必然结果，两者绝不能错位。否则就只能是先甜后苦作一锤子买卖。
