【拆解海峰001 】满足客户的需求,把客户放在心上,让他成为闪耀的人

满足客户的需求.png

1️⃣客户需要做的

1 知道自己想要

自己知道自己想要什么,能够清晰的了解自己的需求。

2 贵人贵自己

2.1 成为自己的贵人

自己要对自己有自信,能力曲线在不断的提升

2.2 要努力遇到贵人

就是说我要贵人说我牛,并且说我牛的人也是牛人,这里就是圈层互相背书

因为就是说努力是决定成功的下限,圈子人际敏感度是确定你成功的上限

2.3 要成为别人贵人

就是我们要去激发更多的人,成为彼此的贵人,里面的人他互相都会有获得价值,当他们获得价值的时候,自己的成就感也是满满的

3.自信人生

对于自己未来有多确定,对现在就会多耐心
这个成功都是积累而成,一步一步走踏实,
追光者的你,你也会成为那道光


2️⃣我们能做的

1 在意他

当成一个活生生的人,真真实实的人真正了解他,在意他

2 给力所能及的支持

是我们要给到客户能力范围之内的,可能性和确定性,也就是#价值

3 改变

3.1 我们要知道分享改变大于分享感受

改变带给人的冲击力会更加的直接,并且就是会更加的触动,关注他的改变也会非常的有意义,当他得到了成长,和你分享的时候,你也会非常心喜

3.2 不去改变对方(YES)

肯定对方,yes,你是对的

不要试图去改变对方,我们彼此之间不是一个对立的关系,而是共生

3.3 变化自然发生(AND ACT)

但同时也要告诉对方真实情况,要知道你的这个能力优势在哪里,剩下去实践行动就好


3️⃣QA

Q1 :怎么让改变自然发生
Q2:满足用户的需求,我们能做什么
Q3:满足用户的需求,客户需要做什么?
Q4:怎么做好一个贵人


主题:拆解海峰
参与人:海峰,永澄,拆解团
复盘人:七哥个人品牌教练

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