这两天的课程来说，昨天的课程是最受益匪浅！同样的一件事情，每个人的观点是不一样的，但是事实我觉得就是一些明确的数据基础，比如一凡吧，如果我用观点来表达的话，一凡真能干，挺好的，这只是一个大体的概括，但是如果用事实来表达的话，我可以说，一凡现在都50个定金了，每天的资源也都保持20个以上，真的很努力，也很优秀，我觉得这是观点和事实的一个结合都表达出来了！所以我顺藤摸瓜的总结是，事实加观点等于语言画面感！语言画面感又等于同理心！今天的这个职业修养，我的理解它是个人素质，而素质的具备也有建立同理心的一部分，通过这21天的学习，我发现，工作或者生活中无处不同理，所以，同理心和语言画面感是每个人都需要一生修炼的功课！
10.19
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