家有两宝，生活的重心是孩子，朋友圈里也多是孩子们的日常小骄傲，一幅母慈子孝岁月静好的温馨感，但是有娃的都知道，线下鸡飞狗跳的真实感有多强烈。
经常被问到“你家两个孩子打架吗？”，要说不打架有人信吗。接近下班时间，跟小伙伴关于投标的讨论还在继续，突然接到奶奶的电话，“糟了，家里有战争了”（第一直觉就是这样），今天下午姐姐放学早，这个点，妹妹应该也放学在家了，两人同时都在家，奶奶来电话，肯定发生了解决不了的战争。果不其然，伴着姐姐的嚎哭，奶奶和姐姐相互争吵。
问姐姐发生了什么事情，边哭边说，加上奶奶旁边补充，大致还原了事情经过，姐姐用薯片盒（内有薯片）搭房子，妹妹想吃薯片，上手就把薯片盒拿走了，房子塌了，姐姐气得哭，一把拿回薯片盒就不给妹妹吃，妹妹也不干了。奶奶的观点是姐姐应该让着妹妹，就说了姐姐，结果是姐姐更气了，说了扔到垃圾桶也不给妹妹吃。奶奶就觉得姐姐太不懂事，哪有这样的孩子，扔了也不给妹妹吃，更是一顿说。
遇到这样的情况，大人一般都会觉得，薯片给妹妹吃，盒子给姐姐搭房子，房子塌了，重新搭就是了，小事。姐姐不这么想，她就认为自己的房子被妹妹破坏了，就怎么也不能给妹妹吃东西。姐姐和奶奶谁也说服不了谁，只能打电话给还在上班的妈妈（这种纠纷，爸爸肯定解决不了）。
说实话我听完也有气，这孩子宁可扔掉也不给妹妹吃，的确太不懂事了。但是如果此刻直接批评，对姐姐来说，我就是站到了跟奶奶妹妹同一战线上，姐姐估计感觉更差。情绪这么大的情况，讲道理肯定是不通的。最近重看《正面管教》，打算套路下姐姐。
妈妈，“姐姐，我知道你房子塌了很生气（共情），但是哭也没用啊（事后想，这话有点多余，她确实伤心，伤心肯定要哭）”
妹妹插话，“妈妈，我们幼儿园老师说过，哭是没用的（我控制住没敢笑出来）”
妈妈 “嗯妹妹你说得对。姐姐要不你先到妈妈房间里自己安静一下，或者睡一觉休息一下或者画画都行？”（我想让她暂停一下，换个注意力调整下情绪）
姐姐，“不，我不能安静，不想睡觉也不想画画”
看来这招不好使，正面管教里有一个观点，如果想解决问题，要让孩子先感觉好而不是感觉更糟，想到姐姐的两大爱好吃和玩。
妈妈，“姐姐，要不你想想想吃什么好吃的，妈妈下班做”
姐姐，“吃什么呀？（带着哭腔，但是没那么嚎了）”
妈妈（知道管用了），“你想想啊”
姐姐，“我想不起来（大概懒得想）”
妈妈（赶紧再来一招），“还有啊，你想，再过两天，咱们就都放假了，咱们可以一起出去旅游，你不是最喜欢出去玩吗？咱可以玩一星期。”（嗯这是十一前一周的事了）
姐姐知道这是真的，哭声略微小了些“妈妈，我们都去哪玩?...”
畅想了两分钟未来一星期的玩法，情绪没那么激动了。我知道差不多了，赶紧说“你先跟妹妹再玩一会，或者自己看书画画都行，妈妈下班后咱们再讨论一下...”
奶奶接走了电话，说了再见，我赶快把剩下的工作处理完。等我回到家时，两人又玩成了好朋友，还给我展示她们做的美餐。
这样的状况每天都会上演，一块彩泥、一只笔、一个玩具...，反正目之所及都有可能发生争执。事后再想这些事情，跟小朋友斗智斗勇，在慢慢修炼好妈妈的过程中，有些套路还是要用用，暂时总结为两原则三办法吧。
1、“好感觉，好心情”原则。
正面管教里一个重要的原则贯穿，如果想让事情好起来，得先让孩子的感觉好起来，心情好起来。与此类似高难度沟通里也有一个黄金法则，就是在沟通过程中照顾沟通双方的情绪，主动创造积极安全的沟通氛围，让沟通的双方没有感觉被冒犯…。这都是在说情绪在沟通过程（或者解决问题中）的重要性。情绪好，沟通（解决问题）可以顺利推进；情绪不好，就要想办法（共情、及时道歉、积极暂停等）让（双方）情绪好。大人如此，何况孩子，照顾孩子的情绪和感受，是我在跟孩子相处过程中尽量去坚持（说尽量，是因为目前还不能全部做到）的一个原则。
有一次练完琴，姐姐主动表示加练一遍，问为什么，人家说“我今天高兴”，看吧，好心情多重要。
2、“公平”原则。
按理说，姐姐相比妹妹是有各种优势的（年龄大、力气大、能力强等），但是跟妹妹发生冲突，最后哭的往往是姐姐，而不是妹妹。我就会想为什么？发现实际上往往是大人以大孩子的优势为由给孩子们一个“不公平”的环境（而大人还不自知，但是孩子是敏感的）。很多时候大人（尤其是老人）认为或者要求“姐姐让着妹妹”，姐姐就会觉得不公平。她不想让，有“不让”的想法就有“不让”的语言和行动，大人会觉得姐姐不懂事，接下来会提出批评，再然后姐姐就会感觉到被“更不公平”对待，没人能支持她，情绪会更坏，语言和行动可能更“暴力”（前面提到的扔到垃圾桶也不给妹妹吃），这样的结果肯定不是大人所期望的。
大人在处理事情时的语言和行动所体现的态度，对孩子（尤其是大孩子，是因为大人潜意识认为小宝是弱势的）的健康成长尤为重要。“公平”的环境和处理方式，让孩子能感受到平等对待，即不保护小宝的弱势依靠心理（有时小宝会故意要姐姐的东西，并不是因为喜欢，就只是想要姐姐的）也不助长大宝的“报仇”（如果用大人的权力强压下去，早晚还会爆发类似的情况）心态。当孩子们感受到公平，大孩子与小孩子也就慢慢学会和平共处，孩子们之间的合作会慢慢变多，孩子们之间的爱和关心才会慢慢流淌。
认识到“公平”的重要，再发生了姐妹俩冲突的情况，我尽量克制先不简单归因哪个孩子怎样怎样，会多考虑一下是否对两个孩子有公平的环境和要求。
好原则要落地好办法，才能稳住熊孩子，树立起好妈妈的人设。
1、积极共情，稳定孩子的情绪。
面对常常哭得稀里哗啦的孩子，工作了一天的大人很容易被搞的很烦躁，内心OS“没完没了哭什么，烦得够呛”，甚至有撞墙的冲动。这时的场景在传递一种信号，“和孩子是不是陷入权力之争、孩子（或者双方）的情绪是不是很激动，很难沟通下去了...”，这时使沟通进行下去或者推动解决问题的办法是积极填充安全空气，让沟通的一方或者双方的情绪先稳定下来。共情是稳定情绪的好工具。
共情，在察觉到孩子的情绪后，能够接纳（不评判好与不好）孩子的情绪，并把对孩子情绪的理解如实描述出来的过程（镜面沟通）。通过共情真诚表达我能理解你的感受，孩子感到被理解之后，情绪会慢慢缓和。共情能体现我了解你的内心感受，让对方（尤其是孩子）能感到被理解，感受到爱和安全，有了好的感受，激动的情绪会慢慢稳定下来。
2、积极暂停，转移一下注意力或者换个环境，平复下心情。
积极暂停，跟共情的目的一样是要让孩子感觉更好。如果说共情能暂时缓和一下孩子的激动的情绪，那积极暂停将用于使孩子恢复到好心情。在暂停的过程中，孩子通过找到一个舒服的、自己喜欢的方式（可以由孩子自己来选择、也可以是父母陪伴孩子）来收拾自己的心情，回到理智的天使小人。用积极暂停，有两个小心得：
（1）用积极暂停，不是宠溺孩子。做了错事，不处理，还得让孩子有好心情，这不是宠溺么？真不是，积极暂停不是不解决问题，是在等孩子心情稳定下来后，通过面向解决问题的沟通跟孩子共同探讨问题、原因和解决办法。安静下来之后甚至会发现，孩子自己会思考并想到下次怎么办（那时候，真有一种天使在人间的感觉）。
下班走到楼下，就听见奶奶的大嗓门（奶奶什么都好，就是说话嗓门大，一张口，就要跟人吵架似的），奶奶又因为从广场上带两个孩子回家而生气，姐姐要继续玩，妹妹往家里走，奶奶没办法，只得拉着姐姐一起回家。姐姐不干，哭个没完，奶奶被气得够呛。我回到家时，她们三人正在楼梯口焦灼呢，奶奶在说姐姐不懂事，妹妹要回家，姐姐为什么不能跟着一起回家？看着哭的泪人的姐姐，我很心疼，但是不知道该说什么（说孩子或者说老人都会更有气）。就只能先让争吵停下来先回家，然后陪孩子一起玩一会，缓解下不好的心情。第二天早上，送姐姐去幼儿园（当时姐姐还是大班），姐姐跟我说，“妈妈，我昨晚上想了一下，昨天的事情不怪奶奶也不怪你”
妈妈：“那怪谁？”
姐姐：“怪我和妹妹想法不一样”
妈妈：“你和妹妹想法不一样很正常，你俩都是小孩。不过下次再遇到这样的事情怎么办呢”
姐姐：“我想好了，我跟妹妹商量，如果妹妹同意，我们就再玩一会，如果不同意，我就跟着奶奶回家”
我当时听了竟要掉下泪来，“谢谢姐姐，你这么想你真棒”。
姐姐：“有那么棒嘛，我就是这么想，还没做呢”
妈妈：“你能这么想就非常棒啊”
奶奶在当时给姐姐讲了很多“道理（而往往是大人以为的道理，创造了前面提到的不公平环境）”，孩子情绪很糟的情况下讲这些所谓道理无异于火上加油，孩子的行为往往是反方向。孩子安静下来后，再找解决办法，比在气头上直接处理，得来的效果要好得多得多。而且有时候，孩子往往自己会想出解决办法。
（2）用积极暂停，不是惩罚孩子。 “你这样我不喜欢，你去暂停一下”，这样的表达孩子能嗅出语气背后的惩罚的气味。积极暂停，是一个爱的工具，表达父母的爱，教会孩子在遇到不高兴情绪时的一种处理方式。如果变成了惩罚方式，孩子会很抵触，暂停也失去了它应有的意义。
3、解决问题，共同讨论面向未来的办法
待孩子心情好起来后，如果问题还在，跟孩子一起沟通以后再遇到这样的问题的解决方案。作为“英明”的父母，我们一般不用讨论就有解决方案的，但是那只是大人的方案，不是孩子的方案，直接告诉孩子该怎么办，并不一定好使。下次再出现这样的情况，孩子有可能会说“那是你的，我没这么想”。所以解决问题的好办法是跟孩子一起讨论，“当时发生了什么？”“当时你的感觉是什么？”“你觉得是什么原因”“下次再遇到这样的问题，你觉得怎么办？”用启发式的问题，跟孩子共同探讨面向未来的办法，在沟通的过程中，发现和体验孩子大脑洞的好创意。
这些是我在修炼好妈妈路上的一点心得，是个人修炼记录，也作为与朋友们分享实践心得。朋友圈里的母慈子孝、岁月静好继续晒，圈外的鸡飞狗跳仍旧在，这就是生活，不同的是又爱又恨的日子里多一些方法，少了一点焦躁。修炼好妈妈，没有最好，只有更好，这些也只是现在的修炼心得，说不定过不了多久会发生改变，但不管怎样，肯定是越变越好。在陪伴孩子成长的路上，与孩子共同学习，持续实践，朝着好妈妈目标努力。
