06 认清人的本性，理解角色化生存
1. 集体人格是被教育的结果，我们被教育的过程，一共有五个关键动作：确定目标；建立恐惧的边界；放入清晰的标的；给予红利让它产生路径依赖；最后不断重复。
2. 好的产品经理，要避免“应该思维”，注重用户体验，以尽力做到自然为目标。
3. 产品的使用对象是一个“个体”，要抛开对个体角色化的刻板想象，把对方当成一个完整的、鲜活的人，去做用户研究；在给一个特定的集体做产品，应该充分研究这个集体的集体人格
07 自我与自律，哪一种更贴近产品精神
1. 把善于观察、发散的思维叫做右脑思维，把善于逻辑归纳的思维叫做左脑思维。做产品经理的人善于感知，在已有的结论上建立新观点。
2. 自我的人更适合做产品经理。 因为创造力是自我的延伸，而控制力是自律的延伸。
3. 靠愉悦驱动的人，往往自我。靠恐惧驱动的人，往往自律。这两者，都会催生非常优秀的人。
做产品经理的人善于感知，在已有的结论上建立新观点。而做其他管理的人更善于逻辑推理和总结归纳
