掌握谈判技巧与策略,助力采购

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每次在做供应链管理的培训时,大家问到比较多的问题有:怎样找到好供应商、怎样谈判价格、怎样做好计划等方面的,今天分享一下关于采购谈判的技巧与策略。
谈判的第一个重点是——提前准备:
经常说的一句话,准备好了,成功就更近了。
采购中的谈判也是如此,在谈判之前做好充分准备,比如了解产品、产品成本、产品关键技术等,以及产品对应的产业带,供应商的情况,并开出本次谈判的要实现的目标是什么?优先级是怎样的?提前准备,有便于在谈判时更主动、更好地应对。
谈判的第二个重点是——只与有决定权的人判断:
在谈判之前,需要了解对方的权限和决策权,只与有权决定的人谈判,以避免浪费时间和不必要的沟通。
在采购谈判中遵循一个基本原则“对等关系”,其实在任何谈判时都是如此,比如在某客户供应链咨询的项目过程,与企业老板、采购、供应链相关人员去供应商现场协商产品共同开发的事宜,在这次去之前采购负责人与供应商谈过了两次了,没有达成协议,当天与老板、供应商负责人、采购负责人一同去了现场,很快达成合作协议,之所以很快达成一致的原因在于“对待原则”。
谈判的第三个重点是——谈判时要避免谈判破裂:
在谈判过程中,需要避免谈判破裂的情况,如果有必要,可以采取一些措施来缓和气氛,以保持谈判的顺利进行。只有不破裂,才能继续谈下去,最终走向成功,达成共赢。
这三点是谈判时的关键策略与重点,以下还有一些谈判的技艺,可供大家思考。

1.尽量在本公司办公室内谈判:在自己的公司内谈判有很多优势,比如可以节省时间和旅行的开支,同时还可以得到同事、部门或主管的支持。
2.放长线钓大鱼:在谈判中需要尽可能地满足对方的需求,同时也要考虑自己的利益,不轻易让步,但也要避免让对方抓住自己的弱点。
3.采取主动,但避免让对方了解本公司的立场:在谈判中需要采取主动,但也需要注意不要让对方了解自己的真实立场,以免被对方利用。
4.必要时转移话题:当谈判陷入僵局时,可以适当地转移话题,以缓和气氛,再继续进行谈判。
5.尽量成为一个好的倾听者:在谈判中需要注意倾听对方的发言和肢体语言,从而更好地了解对方的想法和需求。
6.尽量为对手着想:虽然要达成自己的利益,但也需要注意考虑对方的利益,以建立良好的合作关系。
7.以退为进:在谈判中不要急于求成,而是要耐心等待时机,采取以退为进的策略来达成更好的协议。
所有的谈判都是基于共同的目标,达成合作,实现共赢,这是谈判的底层思想,谈判并不是“诈”,而是为实现共赢的一种博弈的手段,而且这是一种共赢的博弈。
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2023年11月27日星期一

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