5个步骤是我们习以为常的处理事务的方式，但大多数人还有很大的提升空间。5个步骤不一定是一次做完，可以每次只做一样。
1、收集信息
2、理清项目
3、组织整理
4、回顾思考
5、执行行动、
1、收集
原则：百分之百的收集
工具：电子的物理的都可以，比如文件夹，录音设备，电子邮件，也可以组合使用；
影响因素：
A、全收集：把一切事务赶出大脑，收集在系统中而不是在大脑里；
B、控制收集工具的数量：方便，高效
C、定期清理：不清理就会堆积如山。清理并不意味着要马上处理完，而是判断，以及确定下一步行动。
2、理清
问两个问题：
1）是什么？
2)是否需要采取行动？
A：否--暂时待处理
B：是--下一步行动是什么？--立即执行，指派他人，延迟处理
3、组织整理
1）项目思维--重新定义项目--任何一个需要多个步骤才能完成的任务，一系列未竟之事。
列出项目清单，并分解项目，
2）下一步行动归类--制定日程表
3）无需付出行动的事务：
A：垃圾
B：将来/也许清单
4、回顾
回顾的内容--项目清单，日程表，下一步行动清单，将来/也许清单
每周回顾
5、执行
选择行动方案的三种方法：
1）确定某一行动的“四标准法”
情境--大多数事情只能在特定的地点完成，比如办公室，WiFi环境；有时需要特定的设备，比如电脑，公司邮箱；
这是现在我们行动选择的首要因素；
有多少时间--比如只有5分钟就要去开会了，不可能去执行一个需要50分钟才能完成的任务；
有多少精力--有些事情需要头脑清醒，精力充沛，比如我会把每天的英语学习放在早上，如果放在下午就只是敷衍了事；
重要性--考虑了时间精力后，最后要考虑事情本身带给你的回报了；
2）确认每日工作的“三分类法”
执行事先安排好的工作
处理突发事件
安排自己的工作
3）总体检视工作的“六层次法”--检视事情的重要性
5楼视野：目的和原则
4楼视野：愿景
3楼视野：“目标”
2楼视野：关注点及责任范围
1楼视野：当前项目
地面：当前行动
