影视经纪人杨天真曾在节目中说到：如果自己的公司有两位能力相同的职员，而晋升的岗位只有一个，那么她一定会把机会给到情绪更稳定的那一个。因为情绪的稳定可以让他无论面对怎样的工作难题都可以保障心平气和地就事论事，而不是先发泄情绪，导致延缓甚至搞砸工作进程。

拿破仑有句名言——能控制好自己情绪的人，比能拿下一座城池的将军更伟大。不得不说，合理控制自己的情绪，是我们在工作和生活中的必备技能。那么，我们该如何做才能比拿下一座城池的将军更伟大呢？

今天，我们就来聊一聊：不被情绪左右的沟通练习。

你不必过度“热心肠”

请你先回答一个问题，如果你成功地帮助了别人，是不是会感到非常的开心？很多人都是这样，在帮助他人之后，觉得莫名的好心情。可大部分人都不知道，这种“热心肠”也会为自己埋下隐患。因为你热心过度，很容易让自己疲惫不堪，如果受累还不讨好，所产生的焦虑会比之前能感受到的快乐要大得多。

在电视剧《天生注定我爱你》中，女主角万妮达就是这样一个“热心肠”，为了能和同事们相处融洽，无论是沏茶倒水、买外卖，还是复印、打扫公司卫生等，她都有求必应，可结果呢？万妮达忙乎了半天别人的事，不但自己的工作没做好，还没能得到同事的好感，甚至都没有人尊重她，可想而知她有多难过，负面情绪接踵而来。

其实，一味地帮忙别人，人家也未必会领情，还会习惯了你这样对他。假如有一天你因为自己有事而无法帮他，他可能会反过来指责你，这时的你还能有好心情吗？

为此，作者告诉我们，如果你是为了博得他人的喜爱而热心帮助，那只是流于表面的讨好。而为别人的评价时喜时忧，则完全陷入了“被情绪左右”的圈套，得不偿失。

当然，作者并不是不让你帮助别人，只是让你不必过度“热心肠”，在帮助别人之前，一定要注意自己的“热心肠”是否对彼此都有益，这才是最重要的。

如果“利他行为”给自己造成了情绪困扰，倒不如从一开始就选择拒绝，减少不必要的烦恼。正所谓“赠人玫瑰，手在余香”，说的就是这个道理。

在我们的生活中，经常会遇到类似事件，比如你在金钱上给予他人援助。我们都知道借钱容易要钱难，一旦涉及到金钱了，结局往往都不太理想。还有当你去倾听他人的烦恼，会很容易被这些负能量所影响，使自己的坏情绪爆发，带来的后果是无法估量的。

所以，下一次，当你想“热心肠”时，请先认真判断一下是否会对自己造成负担吧。

按下“暂停键”

除了“热心肠”，在与人沟通时，我们最需要避免的情况之一还有“迁怒”，它指的是我们把无法压抑的愤怒、后悔等情绪发泄在无关人士身上的现象。在你发作的时候自己可能察觉不到，但和你相处的人却能深切地体会到你的不开心。于是，对方也变得不开心，甚至会开始厌烦你。

这个时候，最有效地处理方式就是运动心理学中所说的“停车”，简单地说，就是让烦恼的一部分进行“停车”。

作者在书中讲了这样一个例子：德国足球代表队曾用“停车”的方法展现他们的惊人实力，当时，前锋主将米洛斯拉夫.克洛泽因媒体报道其妻子疑似出轨，而无法集中精神进行当下的比赛，情况一度很危急。

心理训练师汉斯.迪特.赫尔曼给他的建议便是“停车”的做法，赫尔曼说到：“如果你有无论如何都很在意的事，就先让它在你脑海中的某一部分停车，晚点再想。停好车，你就可以专心做其他的事。”

神奇的事发生了，克洛泽听了心理训练师的话，立刻恢复正常，帮助德国拿下2014年巴西世界杯的冠军。

你也许会感到不可思议，这么一个听上去不怎么靠谱的方法真的有这样的功效吗？实际上，“停车”是运动场上经常被教练和运动员所采取的方法，非常有效。

无论是自家的车库，还是公司的停车场，抑或是投币式停车场，总之，你要相信它，先去想想一个自己曾经看过的停车场。

闭上眼睛，想象自己来到了这个停车场，然后再想象着自己把装满烦恼和不快的车子开了进去，接着熄火停下，最后走出停车场。这样一来，你就能暂时跟坏心情说“拜拜”了。

单靠语言思考事物会有一定的限度，而像这样的心理暗示，则会让内心有一种如释重负的感觉。实际上，这种暂停烦躁情绪的方法，重点在于让人们集中精力做好当前应该完成的事，不至于让坏情绪一直霸占着我们的思绪。

这个方法简单易操作，效果也不错。如果你有无论如何都很在意的事情，那就让它先在脑海中停车，晚一点再去想它好了。停好车后，你便可以先专心地去做其他事情了，等以后有空的时候再来取车吧。

来趟“一人”小旅行

曾经有这样一则新闻：有个已经满50岁的阿姨开车自驾游，而她自驾游的原因是疲于婚姻中的夫妻关系，想要排解一下坏情绪。原来，阿姨自结婚以后就跟老公过上了AA制的生活，一开始她是为了孩子在隐忍，好不容易等孩子长大了，又要帮孩子带娃。阿姨的坏情绪不断积蓄，终于达到了忍无可忍的地步，于是，她果断决定开车自驾游，来一场说走就走的旅行。

在这里，阿姨所使用的不被情绪所左右的方法，就是作者在书中所提到的“疲于人际关系时，来趟一人小旅行”。

无论是生活还是工作，我们总会遇到那些剪不断理还乱的人际关系，暂时改变环境是最快也最好的方法。试想看到美丽的风景，走在沙滩上沐浴阳光，又怎么会心情不好呢？如果还能与朋友结伴出行就更好了，爬爬山，看看海，兜兜风，都是不错的选择，实在嫌旅行麻烦，那就去看个电影或者听个音乐会，得到的效果也会是超乎预期的。

总而言之，当你心情沉重的时候，选择这些释放坏情绪的轻松活动，给你的身体放个假，好过在家里闷闷不乐，比什么都不做强得多，你说呢？

好啦，这一节的主要内容到这里就结束了。想要不被情绪影响，让心情由“阴”转“晴”，你要记住不必过度“热心肠”，还要学会按下“暂停键”，以及适时地来一趟“一人”小旅行。容易被情绪所左右的人，其实是很渴望能早点放下负面情绪的，如果你不知道该怎么做，不妨试试书中这些方法，相信它一个能够帮你和所有的“丧”说拜拜，让心情由“阴”转“晴”。