Nothing's Gonna Change My Love for You

分享Music Travel Love/Bugoy Drilon的单曲《Nothing's Gonna Change My Love for You》

今天有个同事就她和另一位同事发生争执一事,想听听我的建议。

她是个很负责任的人,经验丰富,预判能力强,但面对个性较强的同事,协同时就产生了矛盾。她觉得自己的计划没有问题,唯一的问题是对方的不配合和能力不足。

出于对部门工作的负责,她希望对方能按她的要求行事,所以显得有些强势,对方也就干脆直接拒绝她了,这让她很不爽,想找她当面谈谈,问我这样做好吗?

我给她的建议很简单。

①把工作要求书面化,弱化是她的要求,强化是公司的要求,对事不对人;

②让下属与对方直接交接,她不用出面,更不用试图说服对方去理解她的苦口婆心,对方内心是抗拒的,很难攻破,把控工作结果即可;

③不用担心对方犯错,唯有暴露问题,对方才能从内心接受她曾经的忠言,才会求助于她,这样局面就扭转了;

④不要主观判断对方能力不足,口说无凭,等工作中出了问题再说,前期可以给几次改正的机会,若不能胜任自然需要换人;

⑤尝试接纳对方的反馈,理解对方当下的混乱与压力,多给对方点时间去消化新工作,只要最终把工作承接过去便达目的。

我支持她按原有计划推进工作,但不建议她过多干预下属与对方交接,也许从我的话里她也意识到自己的强势并不能解决问题,故愿意听从我的建议。

她还想让对方参加部门月例会,对方总说有事,不愿参加,她就怒了,开始就月例会的意义与对方展开辩论,我听了,都笑了。

我告诉她:“如果对方总说有事,你就改时间,以对方时间为准,这样开了第一次例会之后,她就不会再用这种小伎俩了。”

想让合作者或下属认可你,不要试图去说服他们尚不能理解的危机,也不用限定他们用你认为完美的方法去完成工作,而是让他们大胆地用自己的方法,并承担自己工作中的失误。

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