在生产过程中，总会出现一些机器无法触及的角落。无数个被填满的盒子中的一个漏网之鱼，成为了老板冥思苦想愁掉头发的大难题。中小企业们八仙过海各显神通，或投入研发资金，或用电风扇把空盒子吹走，从不同的路走向了同一个罗马。
把所有的空盒子都挑出来，这个问题难吗？其实是很难的。单是一万个里有这样一个小小的疏忽，都会影响到其他9999个盒子的归宿。工业生产不允许不完美。工厂需要名声，需要信誉，这些都是企业长久发展的无形资本。而社会对企业的要求其实很简单：不过是诚信经营罢了。近日股价大跌的小米无疑是一个活生生的反面例子，从顾客收到手机发现没有摄像头，到因零件不足而为推迟发售致歉。消费者对产品的期待，随着时间的消磨和预估与现实的差距，消磨掉了对企业的信任，转而投向其他正在崛起的品牌。所谓工匠精神，能做的不仅仅是吹走一个纸盒，更是能赢得市场的信任。这才是让空纸盒消失背后的重要意义。
再谈两个企业背后不同的解决方法，一个企业选择精益求精，用研发技术弥补了这个生产漏洞，另一个企业选择另辟捷径，用一个小小的物理知识，漂亮而高效地达到了目的。我对两种方式报以同样的欣赏和赞叹。的确，后一个企业的方法更能给人一种眼前一亮的感觉，但我相信，在市场上，前一家企业的行为，无疑能为他们赢得更多的信任，圈更多的粉。一个在纸盒上耗费如此多心思的企业，怎么会不注重其产品品质呢，他们的信誉如此让人心服口服，他们的售后又能差到哪里去？我相信仅是这个精益求精的行为，就让他们得到了消费者更多的自我说服和订单。
小小的纸盒，折射出生产工业背后的曲折和睿智。改进和优化，永远是前线的工人们日夜坚守的成果。这或许是中国智造得到越来越多人认可的原因吧。
180340 梁樱子
