20201122-情绪管理・注重细节・做好准备--近期沟通・表达三事分析及总结

事件1:微信群怼人回复

事件2:与党群工作部沟通

事件3:无准备的支部大会发言

事件1:

        前些日子作为校园招聘面试官面试了一名是实习生,接到面试任务后,通过微信及内部通讯工具将实习生简历发给项目经理一份,项目经理没有任何响应和表示;而我面试后将面试综述报告给领导及负责招聘的同事。

        昨日领导同意录用,并在微信群跟项目经理说:某某实习生什么时候报到,请安排工作。

        项目经理说:哪个学校,有简历(简单介绍)么,有的话发我一份。

        领导回复:回头发给你。

        我登时就说:我XX[内部通信工具]和微信都发过。(还带了一个表情)

        身边同事登时就跟我说,你这么怼项目经理,会被穿小鞋的。然而各种情绪交织,没有选择撤回,事情也就这么过去了,似乎风平浪静,但心中总觉得忐忑。把简历和面试报告又发给项目经理,抄送领导。

        反思整个事情:完成面试后反馈面试结果时应该正式抄送项目经理,并综述录用或不录用理由。遇到冲突,不应马上反击,三思而后行(已经是微信文字,竟然没有思量就怼人)。更合理的作法是:

1)马上正式邮件将简历及面试报告总和发送给项目经理,并抄送领导;

2)然后回复:前面通过微信及内部通信工具发送,可能你没在意;刚才已邮件发送简历及面试报告,请查收。

事件2:

        由于党支部新设立党小组,为了更好的开好党小组会,向党群工作部征求签到表模版,微信沟通了一会有点说不清楚,对方建议面议,我直接就冲过去,一方交涉,对方直说就这样没问题,可能时已下班,着急归家照顾孕妇,然后冷不丁来了一句:后面检查不要说有问题,上次有两份编号都被BBB,最烦呗BBB了。说完对方领导也在旁边,有点不好意思了,还一个劲的说:都是那谁在讲。一时尴尬,我啥不说了,那行,我先撤了。

        反思起来,当时真的违背了沟通的基本原则:就是论事,不翻旧账

事件3:

        作为党支部组织委员,支部党建活动中,支部大会上都免不了发言,然总觉发言没有层次,逻辑不够清晰。

        反思起来,自己对党的认识水平也不是很高,自己又不是那种能随性发挥,旁征博引,出口成章。所以在明知活动/会议组织工作紧张,但在自己能够基本确定议程/流程的情况下,应该提前做好相关功课,积累素材等等。

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