第十一章 成交每一单—绝对成交的完胜话术
收回承诺,吃定反悔的客户
收回承诺是指原本答应客户以某个价格出售产品,但过了一会就反悔,然后把价格提升上去的行为,这就是“收回承诺策略”
故意冷淡,吊足客户胃口
故意冷淡法,指对成交表现的漠不关心,激发客户探寻你的真实意图,顺水推舟达成交易的方法
避重就轻,成交四两拨千斤
避重就轻成交法,也叫小点成交法,就是不围绕主要焦点,在周边问题上与客户取得一致的意见,或者在核心交易的谈判陷入僵局时,在次要的交易上与客户达成协议,达到循序渐进的影响和引导客户最终完成交易的目的
销售过程中,当核心交易额太大或者买卖双方意见分歧较大时,就可以从配件,小批量交易或者交易的较次要因素,如款式。付款方式,维修等方面与客户达成一致
避重就轻成交法是销售人员遇到成交障碍时,暂时绕过障碍,达成其他的一些较小的交易,最宗克服障碍,达成大障碍的技巧
先假设成交,再设法成交
在假设客户愿意购买的前提下,进行推销,这种态度对于客户作出购买决定有着积极的影响
不怕不成交,只怕多比较
运用比较法,在对比中突出产品优势,让客户对你推销的产品优势一目了然,发生兴趣,成交自然水到渠成
以二择一,把成交权交给客户
强调来之不易,加大成交筹码
来之不易的东西具有更大的诱惑力,因为并非人人都能拥有
陈述利弊,让客户自己做决定
思维导图