《精英律师》中靳东律师战无不胜，佛挡杀佛。他取得不败战绩的诀窍之一就是他在开庭前总能做好无比充分的准备。那我们作为一个职场人，怎么在敲定一个事情前做好充分准备呢？
以提前12个月预判准用户需求这个非常困难且非常有价值的事情为例。
第一步，定目标。并配套决定经常检查哪些数据。
比如针对某款网游的用户，我们要预测准未来12个月该项目用户需求的变化。
那么，先确定你要周期性检查哪些数据。
如：
1、全服在线
2、每日新增、留存
3、每日成交的订单样本
第二步，选定一个品类的用户跟进。
用户可分为：重要价值，重要发展，重要挽留，重要流失
如：我们选定重要价值用户。
那么，周期性检查以下信息。
1、他的最优场景下的需求点
2、他的流程地图，资源地图和两难地图
3、他的角色等级，装备等级，宠物等级，宠物修炼等级和坐骑等级
4、他与其他玩家的聊天内容，他在用户反馈中反馈的内容
5、他的其它关键信息
第三步，换位到这个品类用户的现状和心态，感受他各种体验前，体验中和体验后的感受，并形成文字记录。
文字记录的格式。
作为一个《角色or职位》，我想要《活动操作》，以便达到《功能目标或商业价值》。
第四步，得出你的结论。
1、他现在的需求
2、他现在遇到的核心问题和他目前对应的解法
3、他在12个月后的需求
第五步，设计好采访稿采访目标用户，验证自己得出的结论是否正确。
如果目标用户说的与我们得出的结论不一致，最终以目标用户说的为准。
总结，这里的第一步到第四步就像靳东律师开庭前做的调研一样，让我们做足充分的准备。第五步就像开庭定最终结果。如果不做第一到第四步，直接开庭，大概率是会败诉的。
