001.表达简洁

说话要简洁。经常有意识的去听自己所说的话语，有没有复杂的，不必要的词语。多不是详细，反而是累赘，简洁才是清晰。

002.控制声调

通过控制声调来调整说话的语气，不同的语调在不同的场合会出现不同的效果，比如。这是哪里？如果我们用二声调和四声调分别来说“哪里”，很明显语气不同所得到的结果也不同。

003.强调发语词

用发语词进行提示，例如“好了，大家安静。”表明我要开始讲话了。

004.传递情绪

让自己的情绪通过语言进行传递，带有情感的语言和肢体动作能拉近听众间的距离。

005.易于理解

让别人听得懂，就是要说别人能听得懂的话。少用生僻词汇，有不良情绪的时候，说话前一定要先给自己一些的停顿时间，来调整说话的语气和态度。

006.把握层次

与不同层次的人说不同层次的话，因为只有这样，他们才能够在不同层次进行吸收，并和你谈论自己的观点。

007.借用故事

借用故事来发表自己的观点，而不是直接向他谈论自己的立场，这样更容易动之以情，晓之以理。

008.选择场合

说话是要选对场合，在不同场合说话得到的效果也不一样。

009.顾全大局

很多人在一起说话，就一定要顾全大局，而不是单方面的跟一个人聊的热火朝天，忽视其他人的感受。

010.调节语速

说话的语速应该因人而异，面对老年人，我们更应该把语速放慢一些，让他们能够听得清，这不仅是温柔的表达方式，更是对对方的尊重。