第一次知道小罐茶是在一个营销圈子里,有人在分享这个案例,说他们营销做的好、特别火。
后来在混沌大学听了小罐茶创始人杜国楹的公开课,才对小罐茶有了更全面的认知,也对杜国楹这个营销大师有了更近距离的了解。
也许杜国楹的名字很多人不知道,但是由他亲自创立和操刀的几个大品牌绝大对数人都听说过,比如背背佳、好记星、E人E本还有8848钛金手机,都是在当时做得很成功,尤其是背背佳和好记星在那个年代可以说是家喻户晓。
小罐茶的团队是2012组建,2016年才正式上线销售,期间4年时间都是杜国楹带着团队在打磨产品,从茶产地、制作工艺到包装设计、包装材料等。单单一个线下门店的设计,都花了16个月,聘请的还是国际一流设计团队。
听杜国楹讲述完整个产品研发流程,看到他们对细节把控非常严谨,说实话真的很受触动,也印证了一句话“产品是道,营销是术”。一个好的产品才是一个好项目的支点,而营销则是一个好产品的放大镜,是为好产品服务的!
小罐茶是2016年才开始销售,2018年年销售额做了20个亿。虽然媒体报道有不少争议,但不得不承认小罐茶是成功的。
除了产品品质好,有卖点、有噱头,他们对于市场的洞察和把控也是非常精准的。
1、行业没有标准
茶品类太多了,再加上产地,不懂茶的人根本搞不懂哪里的茶好或者买什么茶。而且茶文化发展了这么多年,也没有一个说得出的品牌。不像酒文化,至少大家都知道茅台、五粮液。
也正因为是没有品牌,因此就有重新定义品牌的机会。
2、产业链专业分工不足
目前茶产业还并没有分工非常专业的产业链,相对烟酒行业,工业化程度并不高,而且品控能力弱,也没有衡量标准。
3、用户需求得不到满足
行业没有标准,价格无法衡量,对于普通用户群体来说,不管是喝茶还是送茶,没有一个客观的价格标签进行价值认定。
尤其是商务场合和送礼的场景,是存在需求痛点的。
所以看小罐茶的整个产品设计和场景区分,他采取的策略就是对茶叶产品进行标准化设计,对配套的茶具产品根据使用场景也采用标准化设计。
总结来说,其实他们是在锁定消费人群的基础上,提供的一套茶的解决方案。
另外还有一点,小罐茶的产业链模式创新也很值得借鉴和学习。“小罐茶,大师作”是小罐茶的宣传slogan和卖点之一。小罐茶是与不同茶系的大师进行合作,整合全产业链,每一个大师独立负责其中的一款产品来打造不同的茶系品类。各个茶系产品既独立制作同时又归属于小罐茶品牌。
可以说,小罐茶是对茶行业的一种颠覆式创新,且不管小罐茶能走多远,但是至少他在努力尝试改变一个行业现状!这是每一个创业者应该学习的一种勇气和精神!
———陈果
2019.10.11