先说说在我的日常生活中遇到的三个最不起眼的事情，里面的故事想一想真的很有趣，一起来听一听。

         故事一:我们在餐厅吃饭时，服务员看到杯子里的水剩余不多了，前来示意是否需要添水，然后我朋友就说填一点，结果服务员就往杯子里添满了热水。朋友就很崩溃，因为他想用这两口水准备漱口走人的，这变得热乎乎的热水真是尴尬，还是满杯。

         我们和别人约好去上街，我们提前到地点后给朋友打电话，朋友回答是:一会到，然后过了半个小时了，我们看还没来，又打过去电话，朋友此时的回答是:马上到，最后我们看还没来，再次打电话时，朋友急急呼呼的说:这就到。

         故事二:在去省上开会时，我们遇到了以前的几位同学，大家发展都很好，也特别的庆幸如果不是此次会议，平时都怎么遇不上。然后私下的时间就约吃饭，同样的说吃饭，在北方同学的眼里，往往认为就是一碗面，遇到特别的情况就是有加牛肉的一碗面。而在南方的同学的眼里，往往认为是三个小菜还有一小壶酒。而另一个经常驻扎在山区办公的同学，则提起了吃快餐。最后我们就在一个桌子上各吃各的，最后也聊得很好。

        故事三:我一个中年的朋友他想减肥，当时语气很硬，以后滴肉不沾，一定要减成林志玲的身材！后来半年后的一天，因为在朋友的酒桌上吃了一个鸡翅，这破戒的小举动然后就一发不可收拾，胡吃海吃，一招打回了减肥前。

       第一个故事很有意思，朋友给服务员说倒一点水，服务员就倒了他自己认为的一点水，而服务员倒的这一点水在我朋友看来，是崩溃的，因为影响了他的正常漱口水的温度和量。

         其实在沟通里的确有很多的要点和技能，不过对于正常的交际生活来说，懂得反馈，懂得有效的反馈只此一项就够了。有效的反馈有一分钟汇总，一分钟情感，一分钟建议等。而与服务员的交流属于一句话的沟通，而一句话沟通的致命点就是要求对方要能够完全领会他人所说出去的话。这里一般就需要数字数值的帮助，比如约定时间去哪，自己没有按时到，就应该说明还得十五分钟就到，而不是一会马上这就到的语句。这样的语句一出现，一般就是自己崩溃了，对方也崩溃了。

         当然，这样小事的出现也真真是我们不懂得人际沟通的一个巨大的投射而已，生活中我们就只会用到约定时间和表达情况的能力，然而这两项技能我们的表现成绩只是合格，甚至更差，我们平日的交流，更多的都会像小朋友和老师的对话:“小朋友你今天上学怎么样啊？”“很高兴啊”，“为什么很高兴啊”，“因为老师表扬了我啊”，“老师为什么表扬你啊”，“因为我在队伍里表演啦”，“那你表演什么啦？”“我表演跳舞了呀”。等这种语境中，只不过我们对话的内容比这个高级一点。其实我们要的就是一句话就能够表达出事情的来龙去脉，可能有的人会说婆婆妈妈这就是生活，可我想说，你生活这样婆婆妈妈，投射到你的心里也会是婆婆妈妈，工作也就一样婆婆妈妈，交朋友谈感情更是一个回合。

         有时候我们能够出现这样的情况，往往是因为故事二，我们的习惯性思维。北方人提到吃饭就是面，南方人提到吃饭就是小菜小酒，而常年在封闭环境里的人觉得吃饭就是快餐。所以我们能够出现人际沟通交流的很多问题，原因就来自于我们从小就养成的习惯。

            如果意识到我们的思想观念需要更新了，那也真不迟。因为世界上最早的觉察是今天，最晚的则是明天，这就像故事三说到的，人到中年才意识到要减肥，还要成林志玲那样，这个决心好，能意识到就有机会，就有希望。

            不过呢，只因为稍稍违背了自己当初的滴肉不沾的誓言，然后瞬间就自暴自弃了。只因为吃了一个小鸡翅，犯了一个小错，想到自己已经这样了，然后意志力就崩溃了，然后就觉得还不如再犯个大错更爽一点，然后就胡吃海吃，一下子打回到半年前，6个月的辛苦分分秒秒变回。

          那这跟沟通有什么关系呢？

         我们不善于表达沟通，或者说不是高精准度的沟通交流，再或者说我们不懂哪些属于聊天，哪些属于交流，哪些需要沟通。在这样语言混沌的生活下，就往往使我们形成了一个没有目标没有方向的心理状态，在这样心理状态下，我们做工作，做生意，人际交往等都是盲从的，因为长期的盲从，使自己更加空虚，在遇到了像林志玲那样的人时，我们才空然悔悟，哇，该减肥了，而又因为我们从没有设计过自己的人生目标，在遇到减肥过程中只因为吃了一块鸡翅而已，我们就将自己辛苦半年的努力前功尽弃。而这一切的一切都是源于不懂得沟通的投射。

         我今天只说的是投射。