今天又翻了翻《深度思维》这本书，又看到了这个案例。
先从5Why思考法说起。
找问题的原因是我们日常生活和工作中最普遍需要的技能之一，找到问题的原因才能对症下药地解决问题。但是找问题的原因并不那么简单，面对同一个问题，有些人能够找到深层原因，有些人只能找到浅层原因，甚至是错误的、无用的原因。
很多时候，这是深度思考能力的差别，也就是思维逻辑链条长短的差别。
大部分情况下，我们的思维逻辑链条都太短了，短常常意味着肤浅，找不到问题的根本原因。
那么，如何才能找到问题的根本原因呢？这里向大家推荐一种简单易用的方法：5Why法。
什么是5Why思考法？5Why法，是指对一个问题连续多次追问为什么，直到找出问题的根本原因。
请注意，虽然叫作5Why法，但并不一定是问5次Why，而是要根据情况灵活调整。
为了更直观地介绍5Why法，来和我一起看看”为什么博物馆的墙面腐蚀这么严重”这个case。
一个博物馆的东边外墙面上有非常严重的腐蚀，需要经常涂刷新的油漆。这一天，博物馆的主管发现墙面又腐蚀得很严重了，现在他需要决定怎么处理这件事情。
也许，部分人的第一直觉是，那就再喷刷一次油漆呗。可是这个答案显然太肤浅了。
有一些思维能力的你可能会说：“显然需要找出原因，为什么东边的外墙面腐蚀很严重？”
经过调查以后，你发现，原来博物馆的清洁人员在洗墙的时候，用了一种高腐蚀度的清洁剂，这才导致了墙面的腐蚀，所以正确的解决方法应该是，在喷刷修补了这一次的墙面以后，要求清洁人员下次清洗墙面时换用低腐蚀度的清洁剂。
你看，经过思考，你做出的决定就比直接刷油漆要强多了。
可是根据5Why法，事情并不能就这么结束了。你还要继续追问，你的问题是什么？
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