——摘抄自《纪琼谈家》
一、倾听家长诉求，解决家长困惑
家长：王院长您好，最近孩子在学校因为同学没有借给他跳绳产生了矛盾，他既生气又委屈，扬言想揍他同学，我担心坏了。
1. 你的注意力偏了。孩子愿意跟你沟通，告诉你他在学校发生的事情，这是一个很好的现象。
当孩子主动和家长沟通时，家长心里要时刻绷紧一根弦：这是孩子对我们的信任，一定要耐心倾听，而不是急于去关注事件本身。
告诉孩子：妈妈很高兴，妈妈谢谢你愿意把自己的不开心告诉妈妈。孩子说想揍同学，你不要惊慌，不要害怕。孩子是有自己的判断能力的，他也只是说说而已。
2. 肯定孩子做得好的地方。
孩子去操场上哭了一场，而不是拳头相向，已经做得很好了，你要认可孩子的这种行为。
及时、准确的肯定和鼓励，既能强化孩子的正向行为，又能为孩子注入心理能量。
3. 孩子人际关系处理不好，其实它折射出来的是家庭的矛盾，说明家庭关系比较紧张。
和谐的家庭关系培养出来的孩子人格比较完整，情绪比较稳定。我们一定要给孩子提供一个良好的家庭环境，这样孩子才能更健康地成长。
家长：家里发生了一些变故，孩子地爸爸现在在看守所，正在和别人打官司。
二、改善夫妻关系，爱护孩子
1. 父亲角色缺失，家里没有坚强地力量，孩子的情绪就特别容易暴躁。
你要和孩子认真地谈论这个情况，然后让孩子变成你的支持力量。你在说这件事的时候，一定要特别淡定、有力量，这样孩子才能从你身上汲取力量。
孩子有知情权，你不告诉他，并不代表他不会知道。另外，妈妈对这件事情的态度，直接影响着孩子对这件事情的态度。所以妈妈想要什么样的结果，一定要考虑清楚再和孩子谈。
2. 你是女性，你要学会适当示弱，激发儿子的男性力量。
为母则刚，但是母亲同样也要学会示弱，示弱不等于软弱，智慧的示弱可以激发孩子的保护欲和内心的力量，让孩子变得更加成熟与坚强。
一定要给孩子说：妈妈需要你的支持，过来抱抱妈妈。
3. 从空间物理环境入手，让孩子和你一起做家务。
做家务的过程就是清理内心的过程。家务做完之后，家变得干净整洁了，孩子的内心也得到了净化，关键是和妈妈一起完成的任务，孩子会获得无比的成就感。
纪琼有话说：孩子内心敏感的时候，首先一定要肯定孩子，感谢孩子愿意告诉我们这一切；然后认真倾听，对孩子处理情绪的方法，做出正确的引导。父亲是整个家庭中不可或缺的一分子。父亲对孩子的人格特征、情绪、性情的影响比母亲更大。如果父亲能时常陪在孩子身边，孩子将会获得足够的安全感，提升自己的自信心以及面对未知的勇气。
