作为我们生活中有着各种各样的小事，交流，说话，做家务，工作，闲谈等等一些看起来琐碎微不足道的事情，占据了我们生活的大部分。而我们梦想的高光时刻则只出现在生命的很少很少一部分。
如何把小事做好，就显得对个人尤为重要。个人形象的建立，其实是在日常的小事中反应和形成的。
我认为可以通过下面几个方面出发去做好小事：
1 态度。我们要抱着奉献的心态，做事时多考虑对方的感受，争取能为对方带来愉悦的心情或者感受。保持积极开放的心态和形象，考虑对方的反应难处，争取用合作共赢的态度处理问题。对人要礼貌恭敬，让人在参与的过程中有获得感和成就感。尽量提前给对方思考准备的时间和空间，以免给对方惊喜或惊吓。做事中始终把人放在第一位，不伤害对方利益。
2过程。要尽量考虑周到，考虑到所有涉及的人和环节，尽量留出余量应对突发情况。让事情向着自己期望的方向推进。做到事前事中事后整个过程的控制和引导。遇到困难，多请教别人，多找外部专家集思广益，用最好的方法方案解决问题。
3结果。要及时把结果通知相关方。做到事事有交代。如果结果有不尽满意的地方，要向对方指出并道歉。总结经验，在未来避免出现这些问题。通知结果并感谢事情过程中参与的各方。
做好了小事，我们才能每天获得进步。让我们在一言一行，一字一句，在一人一事中反思提高，不断获得收获并和外界形成良好的互动。
人生处处是修行。只有做好了小事，我们才有做大事的心态和能力。
一叶一世界，一花一菩提。以小见大，我们才能成长。
