中原焦点团队---欧阳小兰讲师14期分享516天20220726来69观21咨51
1.约练收获:
周一早当咨询师,观察员不知道什么时候跑了,我当时在想,是不是我做的不好,她不想听下去了,耽搁她时间了?我这么认为的时候,我知道我那个不自信又跑出来了,但是一位老师竟然约了我,要我做她长程的咨询师,又似乎觉得自己没有那么差,其实,那位观察员中途离开可能确实如她说的有事,但是我自己内心的不自信就会投射出去,认为她觉得我咨询师做的很烂,不想再继续听,我对自己总是有否定的语言,但是我又不能对自己太自信,怕盲目的自信带来更不好的结果,难道说不自信还保护了我?
2.读书收获:
自然同理:
1、倾听时要有回应,互动,要试着去理解对方。不断的互动过程。
2、共情==同理
3、咨询师具备的特质:具有正确同理心,很好的共情的能力。
4、情感反应:咨询师反应来访者的情绪、情感。
5、共情倾向于一种能力,态度,情感反应是一种技术。共情通过情感反应来体现。
6、自然同理:自认呈现的同理的状态,就像朋友一样的交流。
7、不会特别重于负面情绪同理或言语同理,不是特别看重,并不表示不能语言同理,该表达该表达,比如:我听到你是特别看重这个事情的,暂时没朝你希望的方向发展,你内心是有一些失落的。
8、三步:听到+反馈+对方的反应
9、SFBT不单独对情绪做处理,而是从整体,知情行这3块:改变认知、调节情绪、调整行为。
一般性回应与明确性回应:
10、一般性回应:不明确的回应--嗯哼+点头+微笑+嗯+好+点头,用于:一般性回应用在来访者说的内容不是框架里的一部分+来访者说的很顺畅的时候(自己在做工作)+赞美
11、明确性回应:明确的回应,明确的发出来一些声音,说出来一些话。用于:出现关键性信息的时候+不那么顺畅的时候+有犹豫的时候