国庆节，参加了美国查理。佩勒林4D领导力的课程，初训复训共计6天，有些收获。由于没有与企业对接，所以只是对课程知识点进行回顾，有关工作坊内容后续会有输出。
课程逻辑是先了解社会背景的概念，社会背景是看不见的，正如万有引力、磁力、强力、弱力一……我们的行为创造社会背景同时也被其影响。就象五星级酒店，服务人员的训练有素和礼貌有加的行为营造了高档尊贵的社会背景，同时这种社会背景不但约束酒店的工作人员而且也影响进店的客户。社会背景的力量是强大的，如果忽视则会处于险境。哈勃望远镜的失败、挑战者航天飞机的爆炸及大韩航空事故高频发率都是因为忽视社会背景造成的。哈勃望远镜是一批顶尖的技术专家因为害怕指责而瞒报技术问题导致失败，挑战者航天飞机，当所有数据表明不能发射时却因为时间压力照常发射，从而导致爆炸致使7名人员全部丧生，大韩航空事故高频发率竟是因为崇尚儒家文化的社会背景造成的。那如何分析不可见的社会背景。磁场是通过观察示踪粒子，同样社会背景可通过观察人的行为。作为一个团队，领导者的行为是社会背景的第一驱动因素，那领导者的哪些行为能够营造一个健康的社会背景呢，这首先需要分析每个人天性，查理从领导者的基础行为入手，将个人决策的方式和获取信息的方式形成一个坐标，横坐标是从左至右是情感到逻辑，纵坐标是从上至下是直觉到感觉，并分出四个维度，分别是绿色培养型、黄色包融型、蓝色展望型、橙色指导型。并提供一个95%准确率的测试工具。为了让每位领导者的行为改善真正有衡量有标准，查理经过大量的研究，整合了当今世界心理学、人脑科学和领导力研究出四个维度中的8种行为。领导者只要经过IDA测试后，选出较低分值的2－3项，着重修练其中的行为就可以营造和影响所处的社会环境。这8种行为，每种行为的改善都运用经典的背景管理工具AMBR－
A－关注点（动机）
M－引发的心态
B－采取的行为
R－最终的结果
这里最关键的部分是AM,BR只是AM的发射器，所以通过关注点的调整继而触动积极的心态尤为重要。团队中社会背景的驱动因素有两个，一个是领导者行为，另一个是团队成员的行为。其中领导者行为是第一因素。所以如何调整领导者行为从而作用于社会背景成为本堂课最重要的内容。由于行为取决于态度，所以态度成为领导力的核心。以往我们都知道态度决定一切，但我们在培训态度时大多是倡导性的，是不可控的。但在这里查理将态度分成情绪和思想两部分，并且把情绪分成喜怒悲恐爱，任何一种情绪与关爱或关心相联结都能起到正向的作用。将态度的另一部分思想划分成绿色故事情节和红色故事情节。绿色故事情节是促进支持目标的达成，而红色故事情节是阻碍或限制目标的达成。整体流程是关注点会此发情绪反应，进而产生红色或绿色的故事情节，从而采取行动，最终达到相应的结果。拿课堂中的例子：面对我与女儿沟能不畅的情境，我的关注点是我要让她遵照我的想法去做，女儿不理解引发情绪是生气，产生的故事情节是孩子不懂事不理解大人的苦心，从而采取更严厉的指责或弃之不管，最终沟通会更加不畅； 同样的情境，如果关注点放在我的角色是放在让孩子健康成长上，那女儿的不理解引发的情绪是一小点的愤怒和更多的爱，产生的故事情节是我自己是否是沟通方式不对，没有真正去理解女儿的想法。这样采取的行为是尊重女儿的想法换个方式去沟通，多去理解她。那这样最终的结果是沟通更加顺畅。所以作为团队的领导者一定不要陷在红色的故事情节中，否则会营造不利的社会背景进而影响团队的行为最终造成低绩效高风险的团队。每个领导经过测试后大多都是其中一个维度较为擅长，其他需要发展修炼。针对8B行为中的任何一种行为，想要修炼改善都是通过AMBR形成一个自我加强的反馈回路，比如橙色的领导人特别注重责任与流程，而对于情感方面容易忽视，那通过AMBR可以加强对角线绿色培养这个维度，比如加强欣赏感激他人这个行为。关注点是喜欢学习如何感恩别人并想养成习惯；这个关注点会触动你的爱的情绪和绿色的故事情节，从而你会采取欣赏和感激别的人举动，最终创造互相尊重及开放的社会背景。每一名领导者在修炼中，基于自己的长项维度，发展其他三个维度达到阈限
如何达到阈限，一是通过测评看是否提高；二是通过问其他成员自己要修炼的维度是否达到。好，以上是部分知识点的内容，实际课堂上还有很多视频角色判断、测试、工具及有关工作坊CSW背景转换工作表的练习，下次简书与大家分享。
