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开工第一天最大的问题就是人员问题了，生产线因为过年请假及返乡不来的情况，首个工作日勉强开线，经过更详细的询问，明天将会有更大的缺口。
受交通情况的影响，很多人堵在了路上，明天预计出勤的暂时也来补了。这样人员的缺口就更大了。
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为了解决这个问题，迅速和品质、研发、管理部门的领导沟通，说明目前生产线的困难，积极争取最大的人员支援，最终确认了品质部门相关间接人员的支援，管理部门联系了保安、电力等部门也积极给与了帮助，生产部门内部一些从事改善的人员也纳入到支援队伍。
同时积极联系外部劳务公司，按照年前计划的每家每天10个人左右准备，但实绩效果看并没有达成，所以和各个公司的老总再次电话沟通，说明情况的严重性，希望积极配合公司度过这几天的用工紧张期。哪怕是采用日结的小时工，就干这么几天也可以。
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曾经有几次因为人员太过紧张，特别是春节前，这个时候招聘很难了，还安排过办公室人员到生产线支援的情况，每个部门抽调1-2个人，到生产线从事辅助的工位。当然也免不了不少同事的抵触情况，不过为了完成生产计划任务，完整的过个年，大家一起努力。
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在安排关联部门做支援的时候，一定要注意安全，准备好劳保部品，并且穿戴好。上岗前进行安全教育，防止发生工伤事故。
支援只是缓兵之计，唯有良好的人员需求预测机制才能保证用工需求。对于制造业来说，每年的春节人员缺口依然严重。
