20221029(学习分享189天)《建构解决之道》P31 代表性问句

    1、代表性问句有:成果问句、奇迹问句、假设问句、例外问句、关系问句、应对问句、评量问句、差异问句、追踪问句等。是为“改变导向”的问句,是建构解决之道的关键技巧。

    2、提问时机:一般是在倾听来访者的问题描述后,特别是来访者开始重复描述时。在坚持倾听理解、形塑,以及同理共情的原则下,引导来访者进行不同方向的思考。

    3、注意:①谨慎考量、判读、选择适合的技巧及时机;②在共同的“理解基础”下并入来访者的关键用词。③置身“身后一步的”位置,尝试理解并确认是否理解对方。④引导来访者在回答问题时自我赋能

   

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