我是在建筑设计公司工作十年后才加入地产行业的,截止到目前,我已经在地产公司工作七年多了。回头看看这走过来的一路,再看看现在的自己,虽然没有取得什么像样的成绩,但我发现今天的自己已经能熟练应付手上的工作了,另外我身上有一种很明显的印迹,就是当年对我最狠的那位领导留下来的印迹,正是这些印迹让我成长为现在的自己。
还记得刚进入地产公司工作时,由于从乙方到甲方,工作的思维模式、工作方法和工作内容等发生了很大变化,我当时是有些发懵的。而那位领导对我却又非常狠,他总是对我说:“你现在工作能力和管理水平,我最多给你打三十分,所以我会对你要求非常高,你要扛得住,等到你什么时候能达到六十分了,我就会对你降低要求。”
那个时候,我每天都处于一种紧张的氛围当中,因为工作内容不熟悉,工作流程不清楚,工作的思路也是糊的。但领导却要求我必须每天亲自向他汇报工作,说实话那时连汇报工作都不太会,不知道该怎么汇报,汇报的重点和逻辑也往往拎不清。所以,每天我都非常害怕去汇报,但还必须硬着头皮去汇报,每次都要被他质问很多东西,我却答不上来。
但是,说实话这位领导教会了我很多东西,这些东西都是很有用的,到现在都还在天天用着。
最开始,领导要我列计划表,我们那个项目是98万方的综合体项目,分ABCD共四个地块,业态又全又复杂。领导让我把四个地块的所有设计相关工作能想出来的全部列出来,并且把每个子项从签合同、概念方案设计、方案设计、施工图设计、图纸审核到图纸交底等,全部列出来,并排上时间计划。最后就形成一张大表,然后把这张大表贴在桌位旁边的墙上,每天都要对着这个表格,看看哪项工作进行的怎样了,还有哪些工作可以开展了。过程中,这个表格要根据实际情况不断调整完善,就是从这个表开始,我学会了列整个项目的设计管理计划,当然现在更能根据整个项目计划,更合理地把设计计划穿插到整个开发计划中。
设计院是一个主拼技术的地方,而地产公司却是要技术和管理两把刷子都不差,而且管理能力要求更高一些。刚开始时,我是不懂管理的,毕竟在设计单位的十年基本就是只管理自己。直到有一次,一件事情没办好,领导跟我发了一大通火,才让我彻底明白管理的核心思想就是管理人和事。
那天下午是方案汇报讨论会,我们那个项目方案是新加坡的一家知名建筑设计单位负责设计,对接我们的设计团队在上海办公。那天准备过来汇报的是他们的一位技术老总,是一个很胖的台湾人。我前面都是和他们下面的设计师联系的,主要通过邮件和办公电话联系。那天下午快到汇报时间了,这位老总还没到我们公司。领导就问我什么时候到,我说我上午和他们设计师联系过了,这位老总上午已经出发了,应该快了。领导对我说,那赶紧打他手机问问什么时候到,这边几个单位的人都已经等着了。我说我没有存他的手机号码,领导一听就火了,说你连对方的手机号码都没有,你怎么去管理。并拿出一张A4纸,在上面写了大大的“管理”两个字,又在后面写上“人、事”两个字,然后对我说,回去好好琢磨吧。
从那以后,只要是跟我相关的合作者,我都会第一时间留下他的手机号码等直接联系方式,不管这个人是大老总还是设计师。因为他是我要管理内容的一部分,我必须有一根线能连上他才行。但是,这种事情在我身边的一些人身上还是经常能看到,甚至有些人都在地产公司工作很多年了,还往往会因为电话号码没记或者搞错而让工作出现岔子。
这位领导看到我们经常忙得一团糟,工作没有头绪,就在会上给我讲处理工作的基本思路。要我们把日常的工作根据重要性和紧急程度划分为四个象限来区别对待,具体分重要而紧急、重要而不紧急、不重要而紧急和不重要也不紧急四种情况。对于重要而紧急的工作要首先处理掉,剩余的时间主要用来处理重要而不紧急的工作,不然这些工作就会变成重要而紧急的工作,积累多了,就会压得我们喘不过气来。而对于其他两种情况,就不用太在意。
根据这个工作处理法则,我们在工作前把工作进行简单分类,然后区别对待,确实改善了很多,也不再会动不动就忙得一团糟了。
还有,这位领导在开会的时候,喜欢在会议室立一个白板,不管开什么会,都会在上面作书面分析。确实很直观,既避免了前面人说过的东西变得模糊不确定,又让我们能轻松的理解了工作任务。领导还要求我们部门内部开会时也要进行板书,任何一项工作都要板书下来,标明责任人和时间安排,会议结束后拍个照回去也方便做会议纪要。我最初的工作逻辑性和工作的策划分解能力就是这样锻炼出来的。
另外领导经常要求我们工作时要展开自己的认识,不要只从自己的专业出发去思考问题。房地产是一个综合性很强的行业,从一个方向去思考问题,就会给工作带来局限性,甚至会产生极大的影响。领导告诉我们,房地产的宗旨就是八个字:市场、功能、成本、实施。不管做任何工作,都至少要从这四个方面出发,去思考和处理问题。也就是要在考虑市场这个大因素的指导下,完善符合市场定位的建筑各种功能,并要考虑成本和性价比,最后考虑这个方案能否有利于实施,实施过程中会产生哪些问题等。
总的说来,这位领导教会了我怎样去做好地产工作的管理,也教会了我面对问题时的分析问题和解决问题的能力。虽然跟随这位领导工作的时间不长,我身上却深深留下了他的印迹,这些印迹让我得以成长,也将继续支撑我前进下去。