敬爱的李老师,尊敬的张老大、侯老大,亲爱的家人们:大家晚上好!
今天是我的日精进行动第9天,给大家分享我今天的进步,我们互相勉励,携手前行。每天进步一点点,距离成功便不远。
1、比学习: 服务是能够满足顾客某种需求的特殊礼遇行为,这一个词的每一个字母所代表的含义理解,其中每一个字母的含义,实际上都是对服务人员的行为语言的一种要求。理解为微笑、出色、准备好、看待、邀请、创造、眼光。 2、比改变: 遇事冷静,不要急于去处理,先了解,后处理! 3、比付出: 好多都需要我们在工作中摸索着学习,与顾客的谈心拉家常,与接收货品的处理,与员工之间的相互理解与关心等。都是我们每天必学的课程。
4、比谦卑: 向同行业学习!学习她们对待顾客的热情!
5、比感恩: 父母给予生命,感恩大润福超市给予发展平台。
6、比坚持:
坚持梦想,坚持奋进,坚持……
华之梦,为你圆梦!