根据课程提纲和学习指南，简单梳理。
在30讲全部盲听了10多遍以后，梳理这个学习指南，记忆会深刻很多，很熟悉的感觉，就是潜在安全的感觉，熟悉的感觉，就是自己的东西的感觉。

分析方法：

从心理学出发，洞悉人性；
内部视角，一手真实商业案例；
一线产品经验，工作思维精髓。

学习目标：

了解产品核心概念词；
掌握产品核心工作方法；
理解产品思维，受益终身

第一部分：微观视角（微观体验）

1，同理心。剖析，理解人性

a
满足，得到满足就愉悦，压抑已经的满足得到释放就爽；得不到满足就不爽。
恐惧是边界，边界被侵犯后，就可能恐惧，也可能愤怒，取决于不同个体对侵犯者的体谅判断不同。

b
愤怒是一种恐惧；焦虑也是恐惧；羞耻感也是恐惧；
愉悦和恐惧，都是动力。

愉悦到爆爽和抵御恐惧，都是痛点。（生气，烦躁，不爽，痛苦，厌倦，悲伤，烦恼，茫然，都不是痛点）

c
用户潜意识，不要被言辞迷惑，而要想办法看到用户的真实选择。
一个产品要做到的就是迎合用户潜意识下的选择。
熟悉的感觉就是潜意识里觉得安全的感觉，这样就不会触发防御。

d
集体人格，当我们被角色训练好，收敛自我，钻进一个同质化的壳里，我们就成为了一个集体。这群钻进了同质化壳里的人，就会呈现出来一种集体人格。
教育是反人性的。

e
自律和自我
产品经理，善于感知，在已有的结论上建立新的观点
管理，更善于逻辑推理和总结归纳

第二部分：中观视角（中观套路）

2，机会判断。一套底层思维，三个具体方法，发现机会

a，
点，线，面，体的战略选择
如果要成为中产，至少要收获一次线性周期的收益
如果要成为富人，就要借助经济体的崛起
如果一辈子都只在一个点上耕耘，即使再努力，也只是“穷人勤奋的人生”

b，
势能
位置不同，势能不同
求之于势，不责于人。是要自己去找有势能的“面”，而不是寄希望于员工的“点”。找到外部势能，为你的整个组织赋能。

c，
痛点，爽点，痒点，都是产品机会，都是产品的抓手
痛点是恐惧
爽点是即时满足
痒点是满足虚拟自我

d，
用户画像
第一套用户画像：羊群与草地
头羊与网络效应
第二套用户画像：
大明（百度，京东用户，也泛指男性性格用户）
笨笨（淘宝，小红书用户，也泛指女性性格用户）
小闲（腾讯用户，也泛指游戏为主的，没有什么消费需求，就是来打发时间的用户）

e，
场景
场景要能触发情绪，只有能触发用户情绪的场景才是真正的流量入口。
互联网商业核心比拼的就是三件事：产品的比拼，流量的争夺，转化率的优化。

规划产品，需要问自己七个问题：
第一，我的产品解决了什么问题？是痛点，爽点，还是痒点？
第二，我在为谁解决这个问题？他得到即时满足了吗？这是用户画像的问题。
第三，有多少人需要解决这个问题呢？这是市场规模的问题。
第四，目前人们是怎么解决这个问题的呢？这是竞争分析的问题。
第五，我的竞争方案为什么能够再市场竞争中胜出？你不要简单地看单点的竞争力，而是要看点线面体，谁给你赋能。
第六，用户会在什么样的场景触发情绪？需要马上去解决问题，这是场景问题。
第七，当用户遇到问题的时候他会想到哪个名字呢？

3，系统能力。四个步骤，打造个人，公司核心能力

a，
怎样用系统能力给人提供确定性。
不要想着你要做一个产品改变世界，而是想想你能为用户提供什么样的确定性的服务。

b，
系统效率
为什么讲效率？因为企业是效率分工的产物。
第一，小米打OPPO和VIVO，看上去是手机的产品战争，但实际上背后是他们的效率之争。
第二，当你决定要做一个产品，准备搭建自己的系统能力时，你要问自己一句“我应该从哪个点来建立我系统性的效率优势？”因为没有效率优势，这个系统是一个没有竞争力的系统。
互联网时代企业的比拼，其实是效率的比拼。

c，
效率世界观
举了：微信，米聊，陌陌
判断产品经理水品的依据：第一个产品版本能不能设计得功能简单，直指人心。
产品复杂是因为产品经理的不自信，只能从附加功能中找心理安慰。
产品设计应该找到内核，小步快迭代，而不是憋大招。

d，
系统迭代
举了：微信的各个版本迭代设计，和微信红包带来的意外和刻意。
从而看到了微信，从一个点（社交）产品，逐渐变成了一个面，最后形成一个巨大的经济体。
版本迭代过程中，核心功能最重要，没必要憋大招。
圈层与圈层壁
微信的有了红包功能以后圈层壁垒：458万。打破这个壁垒的机会是：借助了春晚这个中国文化势能最高的载体。用户从400多万增加到一亿多。

e，系统生死线（甄别关键任务）举了猎豹和它的关键任务
腾讯用风控能力区分职级：
普通员工，明确知晓常见风险
项目经理，具备风险规避意识
总监，有风险规避意识，能做好突发事件的预案，风控能力
总经理，能操作有风险的执行，带领组织跨越困难，寻找新的资源。
傅盛带领金山，跨越生死线。
领导力的核心，是甄别关键任务，带领团队跨越生死。

4，用户体验。五大具体方法，优化你的表达界面和产品体验。

a，
用户体验的五个层次：
感知层（最表层）
角色框架层
资源结构层
能力圈范围层
战略存在层（最核心）
举了：百度和谷歌之争，雅虎为什么输给谷歌

b，
用户体验地图和用户故事
一个好产品，从一个好故事开始。

c，
服务蓝图的核心要素：峰值，终值和忍耐底线
峰终定律（Peak-End Rule)
举了：亚朵酒店的十二个服务节点

d，
上瘾机制：用户激励系统
确定，就是依赖；不确定，就是伤害。一个确定性的丧失，不论大小，都是非常难受的。
对用户的激励方式分为内在激励和外在激励，这两种激励需要交替进行。

e，
名字是你的文化资产
名字就是一句咒语，好名字能召唤出人心底的感情
雷军说，口碑就是把事情做过头
口碑，就是替消费者设计一句消费者想说的话，一句他们口口相传的时候要说的话。

第三部分：宏观视角

5，创新模式。五个创新模式，洞悉顶级公司的创新战略。

a，用户价值体系（做选择）
俞军的用户价值公式：用户价值=（新体验-旧体验）-替换成本

b，仿生学（找机会）
未来以来，只是分布不均
创新重要的是面对痛苦，起心动念

c，新环境新物种（抓趋势）
互联网商业三个要素：产品，流量，转化率
实体商业四个要素：产品，空间，流量，转化率
亚朵酒店在流量和转化率方面的新要素尝试：
。实体经济要拼位置，因为位置即流量
。把“消费者”变成“投消者”
。IP酒店，IP自带流量
。场景电商，亚朵更大利润的高级创新。

d，三级火箭（搭载体系）
举例：360崛起的三级火箭
举例：搜狗的三级火箭
简述：逻辑思维的三级火箭
简述：小米公司的三级火箭
互联网公司的三级火箭：
。头部流量。（高频，不挣钱）
。沉淀某类用户的商业场景。（高频推中频，给用户搭建触发情绪的场景）
。完成商业闭环。（高频和中频推低频，开始盈利，且爆发式）

e，颠覆式创新（自我进化）
举了：计算机行业的价值网更迭
价值网三大要素：客户，对手，投资人。能否离开旧的价值网，去新的价值网，取决于该公司在这三者之间的关系。他们成就你，也会束缚你。
组织心智
非连续
颠覆式创新，就是开启新的价值网

6，产品世界观

a，
看产品的微观，中观和宏观视角
中观套路：学习招数
微观体感：成为高手
宏观能力：打大战

b，
人生逻辑大于商业逻辑
三级组织：是共同规则
二级组织：是共同利益
一级组织：是共同信仰
顶级组织：是至情至性

c，
产品理解客观世界、过去与将来
看到时代的浪潮，不再抱怨波涛滚滚的凶险，而能看到大海的本身就是资源。
愿你在这个时代，把我真正属于你的那个机会。把你一生积累的认知、审美、好恶全部用上，为这个世界提供一个不一样的产品，向世界交付你的价值。

以上就是梁宁老师定义的产品思维五个维度。