孩子犯错了，我们会很容易情绪失控，与孩子争夺权力，显示家长权威，把听我的，当作最好的方案。而然，长期来看，无益于解决问题。
专注于解决问题，能够让孩子从错误中学到东西，知道需要做什么。还能发挥孩子们的优点，在头脑风暴中共享有益的方案，最重要的是让孩子们把犯错误看成一种学习的途径。
如何做到呢？使用正面管教工具3R1H,即相关、尊重、合理和有帮助。
先明确问题，用头脑风暴找出解决方案，从中让孩子选择他们认为最有益的方案。解决之前要先冷静，积极的“暂停”。询问孩子怎样做会最有帮助，利用家庭会议来解决。用发自内心的启发式问题帮助孩子探讨选择造成的后果。
基本原则是互相帮助和互相尊重，找到解决方案。育儿过程中出现问题，少一些说教和责备的冲动，为思考方式做一些小小的转变，对孩子来说就是进步的一大步。
