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当别人在干一件事的时候,旁边的人过来打招呼,只是笑笑就可以了,不用把别人干的什么事要说出来,否则别人会很尴尬,你可以问他在什么,他自然会回答你的。
今天小A就碰见一件很让人尴尬的事情。今天小A在上班,空闲的时间就想着上网玩会麻将,就在这时,有个同事来找他,(不是一个部门的)我们叫他 小B吧,然后找小A过来说话,因为小A不想让小B知道他在打游戏,所以手机也放在比较隐藏的地方,但是还在陪着聊天儿,这时候又过来一个c同事,看见小A后很是激动说,“好久没见你,你在干嘛”?眼睛时不时的在小A手机上盯了一下,结果看他在打游戏,随口说了句“你在玩麻将啊”?这下小A的心顿时凌乱了,(因为B同事跟小A的领导认识,所以小A不想让B知道他上班玩游戏)可是话已说出来,也收不回来啦!小A当时很尴尬,僵硬的表情挂在脸上,但是也没办法,毕竟C不知道情况。他看了看C,C跟没事儿人一样。A只能哑巴吃黄连啦,希望B不要给A领导说上班儿期间打游戏。事情到这儿就结束了。
我想说C ,当别人在聊天的时候你经过想打招呼,可以先微笑点头,同时可以观察他们说话,然后再适时的插话。B也不会小气去给A的领导告状的,但是A上班做这件事情也不对,若要人不知除非己莫为, 抱着这样的态度,应该会很少犯错吧?
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还有个例子就令人无语了,小A是做销售的,收款方式可以收定金也可以让客户交全款。顾名思义,收定金就是可以先收一百,或二百,不影响正常装机子,装完以后,客户把剩余未给的钱给安装师傅,然后,安装师傅把钱拿回公司,公司再返到商场,商场收到钱后才可以打出正式发票。收全款就是顾客买完东西直接把钱交到商场银台,当时就可以出正式发票。
小A卖了一件商品,客户交了定金,过了两天,客户要到商场拿发票,因为,那个安装师傅装完机子把钱给公司啦。公司把这笔钱还没有拿回到商场,所以发票暂时打不出来,可是客户比较急,不想再为拿发票跑第二趟,这次非要拿发票不可。小A没办法,就想着拿自己的钱先垫上,公司把钱拿回来以后,自己拿着就行啦!可是小A身上又没有现金,只能拿自己信用卡先刷啦!所以他拿了一张纸,把客户的信息,在纸上抄着,自己到银台排队交钱,这个时候从后面来了一个同事带着其他客户来交钱。同事本来也是好心打招呼,就问小A说你“交回款呢”?(银台规定不让员工的信用卡刷回款,但是也有特
偷偷刷的。)小A赶紧说不是不是,本来银台的人都把卡都刷啦,一听旁边的人说刷回款,然后脾气一下又上来啦,说让客户自己上来刷,小A给他解释说钱还没有回来,但是顾客非要发票,通融一下,但是银台就置之不理。反正票已经打出来了,小A气的拿着发票就出去给顾客了。
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今天小A卖了一台货,小A问客户是刷卡还是交定金,客户说我微信转账吧,但是银台又没有二维码转账功能,男的说我刷信用卡吧,但是女的坚决不让。但是他们又当时想拿发票,不得不交钱。于是就用微信二维码给小A转帐。小A只能拿自己的信用卡去刷啦!谁知道这回交钱还是上回那个女收银员的,这个银员对上回小A的事情,耿耿于怀,这回坚决不让小A刷机,小A给她解释,但是她就不听,坚决让顾客来刷卡,还说要把员工刷信用卡的事要告到店长那儿。没办法,小A就跑下去,让顾客上来自己来刷。客户也很无奈,还不停的给小A说,给你造成麻烦啦,真的不好意思.小A说只要把事情解决了就行,委屈一点也不要紧。
其实这三件事都是因为别人无意中的一声招呼,就造成后面一些不必要的麻烦,其实在这里面小A也有过错。你不能为了解决别人的问题也要违规操作。所以,当我们,在给别人打招呼的时候,先微笑点头,就行啦!不用说过多的话,就算你要问,也要让别人说出他在干什么?言多必失嘛!