㈠生活:四月二号开始工作至今，没有吃过一顿像样的饭，主要还是自己厨艺不稳定，老是做不好，之前总觉得把菜做咸是不可能的，再怎么着也不会特别咸，现在看来我还是太年轻了。最近消化有问题了，吃的不多，总是上大厕，还经常拉肚子，吃了治疗痘痘的药更甚，吃药吃的我一点胃口都没有。为了活着最近主食主要是泡面、挂面、铜锣烧、牛奶、苹果，其他的基本没有吃几次。可能由于吃的东西太单一，导致摄入的某些元素缺乏，现在眼睛、外耳道、腹股都有了炎症，表皮起小疙瘩，而且浑身没劲，没动两下就狂汗。
㈡工作:
①肌肉率与腰椎间盘突出
遇到过一个推拿到臀部能够完完整整摸到股骨头的小姐姐，她太瘦了，只有皮包骨，而且腰椎盘突出，经常腰痛，给她进行全身推拿的那一个小时里我一直在帮她剖析她腰椎间盘突出的原因，最终没能找出来，从她的生活习惯、工作、体型（可能八十斤都没到）等等各方面剖析之后硬是没有找到原因，后来她离店了，不知怎么回事，猛的想到肌肉率与腰椎间盘突出的关系，她属于超瘦完全没有脂肪跟肌肉的那种，我猜测她的腰椎间盘突出百分之八十是因为这个原因。当腰部肌肉不足以为脊柱分忧时，脊柱自然而然就会受影响。
②语言不通的尴尬
第一次遇见的外国人是一位加拿大人，在成都理工大学当老师的老板娘用英语交流解决了问题，第二次遇见了韩国人，我们在做颈部的时候，为了给顾客做的更细致，会要求爬在推拿床上的顾客将脖子拱起来，跟韩国人一起来的顾客帮我们翻译了我们的要求，结果哪位先生拱脖子拱了一个小时，导致颈部肌肉拉伤，我们老板后期跟进赔付了所有检查治疗费用。我们所有人自然免不了一顿检讨。
③顾客要求适当响应即可
有一位顾客头疼，按着太阳穴会很舒服，所以让给他服务的理疗师一直按一个地方，按了半个小时，太阳穴破皮了，直径一厘米，还好顾客体谅我们，不然事情会闹大，老板进行了适当赔付，他就再没说什么。看来以后顾客那里不舒服，只能酌情多推两下，不能跟着顾客的节奏走，出了问题最终还是我们自己担着。
④因为客服不到位的差评
店还小，所有人都是客服，我们接客服电话一般会问:几位啊？几点到啊？做什么项目啊？多余的话基本属于废话，到店之后才会再问最近三个月内是否做过手术？对于女性顾客还会问下有没有怀孕、是否生理期，看见年龄较大的顾客还会询问是否有高血压、糖尿病、骨质疏松等等。我们理疗推拿保健行业有一个不成文的规定，不接待高龄人群，因为服务高龄顾客风险很高，可能一个疏忽就把多年经营的公司整破产了。bingbing遇见了一位电约的顾客，到店之后才知道不是接电话的顾客本人推拿，而是她奶奶。当时其他人都在忙，bingbing第一次遇到这种情况，因为她是五月五日刚入职，经验不足，她直截了当的告诉顾客超过六十五岁的人不接待。年轻女子瞬间就火了，当场开骂，很难听。大致意思是既然不接待六十五岁以上的顾客，电话里为什么不问，现在她已经到店里了才说，害她白跑一趟。不得不说bingbing很冤呐！我们每个人接电话都没有问过年龄的，怎么就……哎！哪位顾客回家后就给差评了，因为这个差评我们会被扣120，我们干一个小时提成才32，一天可能就干三个小时，一天半白干了。之后不久，我又遇到了一个类似情况，因为有案例可询，所以我应付起来得心应手，让她占上便宜开开心心离店。
⑤周旋寻求特殊服务的顾客
本来庆幸自己还没有遇到过奇葩的顾客，谁知道说啥来啥。bingbing遇到了一个要求推乳头的男顾客，bingbing明白他是在暗示，但bingbing装傻说有推拿乳腺的项目，那人直接用手机打字给bingbing看，bingbing直接拒绝了，他还不死心要求换理疗师，当时只有我刚干完活闲着，bingbing把这事告诉我，我进去周旋。当时感觉又紧张又害怕，我正常从肩颈开始给他推，他开始重复之前给bingbing说过的话，我刚感觉出他有问特殊服务的苗头就立马打断他，告诉他我都不会。他依旧不死心，又说他腰不舒服，我就告诉他推腰部会有些痛，让他忍一忍。之后我就下死手整，用了吃奶的劲上跪指推腰，他一惨叫喊痛，我就安抚一下，告诉他我会轻一点儿的，然后继续使劲让他继续受折磨，谁让他不安好心呢！解决生理需求本身无可厚非，但是找那种需要接济的小姐姐不去会所，跑到理疗店来就是他的不对了吧！真不知道古法推拿四个字是怎么让他想到那种交易的，这种人压根就是想祸害好人，所以我不仅不能让他得逞，还得让他一次就长记性，不该有的心思不要有。我想他能感觉到我的恶意，他说不推了，我说放松我会轻一点的，我一直安抚，他看出来因为怕疼说要走是走不了的，他又推说有事，我就再没为难他，让他走。可他走之前还不死心要加微信，正好一个顾客电话打进来，我装作一心一意接电话，再没搭理他，他也没意思，付完钱就自己走了。真不知道这人怎么回事，我脸上全是痘哎！找个女朋友就这么难吗？
（事后我都后怕，还好当时是大白天，如果是晚上我们该怎么办，如果晚上还只有两个人上晚班又该怎么办，万一生理战胜理智……加之之前听linlin说被摸腿、jiaojiao说了被摸腰的事，我都开始怀疑这份工作我是否要继续坚持下去了，毕竟这不是小事，一旦出现问题可能问题会很严重的，也可能是一辈子的心灵创伤，唉！这份工作真的很好啊！老板人很和蔼，没那么多条条框框，没活干就自己玩，每天在职9h，工作2-5h，不熬夜，还能自己调理身体，风吹不着雨淋不着，工资无责保底4k+，最重要的还是我换工作没有钱，除非再进厂。）
⑥骚扰
有一个男顾客，每次来都只要tiantian，明眼人一看就知道他喜欢tiantian，我能从tiantian脸上看出她的尴尬，她很为难啊！因为这是她的工作，她无法拒绝见这样一个明着骚扰她的人，这种感觉比吃苍蝇还痛苦吧！还好我脸上痘痘很多，一定程度上避免了这种事。
⑦发热顾客
我六月初做过一位生理期还没结束非要推拿的哺乳期女顾客，当时我就跟她重点强调了生理期推拿会让污血量增加的情况，建议她不要推拿，她执意要推，我没办法，只能按照她说的做，毕竟这事要是被老师知道了就免不了一顿批，老师肯定会说你摸不行吗？唉！难搞。当时推她肩颈的时候我就发现她肩膀很烫，我还纳闷呢！就算走路过来出了一身汗，一般皮肤表面都是冰冰凉凉的，就算温热也不可能烫手。我没多想，做完之后她在前台问我可不可以给她测下体温，我当时给她测了，38.1℃，当时我有点懵，毕竟是敏感期，我不知道怎么办，就那样放她走了，在手工单上备注了一下她的体温。事后一直有留意成都疫情发展。
⑧差评认领，不想抢客户
为了业绩，我们必须要求自己每天干四个小时以上，新来的小妹妹们不知道规矩，以为自己迎进来的顾客就要自己服务，我也没好意思说什么。店长给我安排了两次都是小妹妹们做的，店长事后把这事提出来了，明确告诉我，如果她安排的顾客我不去做，以后就不会再给我安排了。我反思。
⑨干久了见到不健康的人太多了
干理疗两个半月，遇到好多脊柱侧弯、肩周炎、腰椎间盘突出、筋膜炎、痛风。突然感觉身体健康才最重要。生活不易，健康生活更难，作为一个普通成年人想要健康快乐的活着基本不可能。这样想来，生活上的小摩擦都不足放在心上，让它过去就好，被说几句就说几句，没什么可计较的，难得糊涂嘛！健康生活、舒心自在才是王道，没必要因为一半句话吵两句。
㈢追剧
纪录片《急诊室故事》，《一代大商孟洛川》，《天道》
