2008年11月，10名信奉伊斯兰的极端恐怖分子，对印度第一大城市孟买发起了长达60个小时的恐怖袭击，共造成了195人死亡，295人受伤的惨剧。
泰姬玛哈酒店、中央火车站、利奥波德咖啡馆、奥贝罗伊大酒店和纳里曼大楼等12处地点均遭受袭击，而著名的泰姬陵酒店正是本次袭击的重点，恐怖分子无差别行凶，让整个酒店陷入绝望之境，百余名酒店住客及员工被困，无人得知何时能等来救援，一场与死神的赛跑就此开启···
在枪声/爆炸声中，曾经辉煌无比的高级酒店，成为了人间炼狱。
但是与灾难、死亡相对的是热爱家庭与热爱生活，所以每个人都有着生活化的一面。酒店主管对客人无微不至，从洗澡水的温度到餐厅位置的预定都替客人想的极为周到；餐厅主厨则信奉“顾客就是上帝”，面对最挑剔的客人也能有极大的耐心。餐厅服务生家境困难，坚持工作是为了给妻子孩子挣一份生活费，他原本是可以丢下客人先行离开的。但他们对酒店客人的态度一如既往，连恐怖袭击发生时都不例外，他们其实就是恶劣环境中人性最善的那一部分的代表者。不贪图权力或者金钱，在灾难发生时，善良是一种下意识地选择。
尽管恐怖袭击是疯狂的、残酷的，它允许带来杀戮与动乱，可是它将永久也没法击倒人们内心的仁慈和英勇！就像电影中那句台词一样“若是你感应惧怕，就跳下去，你可能会摔落，但也可能会翱翔只要仁慈和正义还在，天地终将重见和平的光辉一刻！”
