今天公司在总部召开年会，给股东们汇报2024年的总结和2025年的展望，每一位店长也能通过直播了解细节。

年会的许多内容都振奋人心，让我们这些店长的信心也愈发高涨。

作为一家轻奢品团购平台，公司的核心工作一直都是让用户花更少，买更好。在2024年，平台实现了专区数增加，专区商品增加，专区产出提升！我们总共做了八场活动，累计帮客户节省1.13亿元。

在整个电商环境都人力萎缩的情况下，平台实现逆向人力持续增长，整个团队年轻化、高学历化、资历丰富。而老员工的占比已经高于京东。

公司对员工有360度的关怀活动：纳新、培训、医疗及健康、文化活动、团建、生日会等等，真正让员工实现“快乐工作 快乐生活”。

2024全年，平台在发货量激增，仓库数量激增前提下，实现了发货效率的提高和货物破损率的降低（与其他大平台对比）。

平台已经是全自动化订单管理，最快下架后2小时发货。优先发货功能也已上线，我们可以边卖边发。即使退货，我们也能提供智能上门取件服务。

我们已经是市场的一匹黑马，我们的目标依然要一马当先！

平台客服部的满意度以及响应时间，与其他电商行业对比，也是遥遥领先！

七天无理由和售后当天完结要求均已上线。售后及客服实现数字化，信息及时快速的精准传递。

客服团队从专业能力到沟通能力和技巧，再到心理的建设，持续做培训并严格考核。

而我们自持的IT系统在技术质量方面更是成绩斐然。系统稳定性、流程简洁、交互能力，市场满意度达到98%。

刁钻店主们，全年共提出783个需求。无论是店长诉求还是客户诉求，IT部主打一个有求必应，平均每天都要发布一个系统迭代，诉求处理完成度95%以上！

我们健康版块的AI营养师上线以后，已被提问165万次。皮肤检测和AI服饰穿搭功能也即将上线。

我们的长远目标是要在两年内把平台打造成一个AI平台，这个投入一定是千万以上。我们有完全的信心继续在行业领跑。

在2024年，我们与更多的品牌方建联、溯源，并进行了更深入合作的品牌面对面活动，让品牌与店主和客户更亲密接触，更清晰了解市场需求。

公司选品有三好标准：好品质+好价格+好颜值。好品质，永远都是长期主义者的生命线！

如今，平台已经做到了私域轻奢赛道的标杆！我们平台上过的产品，别的平台会不用筛选直接效仿上架，因为大家都知道，能通过我们筛选的产品肯定是好的。

从一个小故事中我们能看到选品部的细致和严格。有两本儿童书籍内容挺好，但依然没有通过严选。选品部的同事说，这书他吃了两口，口感不好。

看儿童书籍的小朋友还不太懂事，他们可能会啃书籍。如果口感不好不健康，那么这书就不能上架。

过去，在300万个商品中我们才选出了3万个，真的是百里挑一。将来，我们计划在这3万产品中再选出100款，做到真正的万里挑一。

当今市场根本不缺便宜的东西，一味地打价格战，只会让品质降低。

免费的和低价的东西不一定就是最好的，它们也可能是最贵的，因为它花费了你的时间和金钱，却解决不了你的问题！

而我们的顾客群体也确实没有太多的时间去货比三家，他们会把时间放在更重要的事情上！

平台专业的选品部，让大家可以无脑购物，需要就买，没有任何试错成本，高效地解决大家的产品需求！

我们是轻奢好物平台，轻奢，不代表贵，但一定是高品质。我们会在高品质的前提下再做到好价格。

我们平台的好物，一定是同品质里价格最优的，也一定是同价格里品质最优的。

去年12月品牌面对面活动现场，主持人问一个店主：你做店主以后有什么变化？

她说：我变得漂亮了，我拍照更好看了，我变得更爱分享啦！

这就是我们幸福生活的具象化吧！

目前在平台已有36万+店主和2300万+客户，如果你也是其中之一，那么你也一定是一个有生活品味的人

无论是店长还是客户，平台都满心感谢！对于大家的支持，我们一定会用更好的商品和服务，让大家开心购物，幸福生活！

公司的年度总结汇报让我想起了一段话：把自己活成一束光，因为你不知道谁会借着你的光走出了黑暗；请保持心中的善良，因为你不知道谁会借着你的善良走出了绝望；请保持你心中的信仰，因为你不知道谁会借着你的信仰走出了迷茫。

做了这份副业之后，这家公司就一直不断带给我各种惊喜。他就像我生活里的一束光，给我温暖和力量。

新的一年，如果你也想开辟一份有趣的副业，也在寻找热爱生活的同道中人，也想在赚钱的同时有更多的收获，真的可以加入我们，开一个云中小卖部，遇见一群积极热烈的人！