在项目经理这条充满挑战的职业道路上摸爬滚打多年，我历经诸多人和事，也见证了无数项目的起伏波折。在这个过程中，我深切体会到，项目经理绝不能毫无原则地成为职场他人的
“许愿池”。一旦随意承接各类不合理事务，不仅自己会不堪重负，还极有可能拖垮项目的正常进程。就像项目管理中那句经典的话：“计划是基础，执行是关键”，倘若缺乏清晰的原则与规划，我们很容易在繁杂事务中迷失方向，最终导致项目失败。
今天，我结合自身经历，与大家分享项目经理必须明确的三个 “不接”：非本职的脏活、没人认领的烂摊子、同事甩的锅。
一、非本职的脏活：划定边界，聚焦核心使命
记得刚担任项目经理不久，公司正处于一系列内部改革阶段，各部门都忙得不可开交。一天，行政部门负责人找到我，说他们近期要整理公司多年积压的文件资料，任务量巨大，人手严重不足，希望我能抽调几位项目组成员去帮忙。当时，我心里有些犹豫，但想着大家都是同事，公司的事就是自己的事，而且行政部门平时也给过我们不少协助，就答应了下来。
项目组的成员本来就承担着繁重的项目任务，被抽去协助整理文件后，项目进度不可避免地受到了影响。大家每天都得加班加点，才能勉强兼顾两边的工作。然而，行政文件整理工作既繁琐又耗时，项目组成员在这上面耗费了大量精力，结果导致项目中的一些关键任务延误，原本规划好的项目节点也没能按时完成。客户开始对项目进度表示不满，领导也找我谈话，询问项目延误的原因。那一刻，我才清醒地意识到自己的错误决定带来了多么严重的后果。
从那以后，我深刻认识到项目经理必须坚守本职工作的边界。就像项目管理强调的：“做正确的事情比正确地做事情更重要”，我们的核心职责是确保项目目标的实现，合理规划资源，协调团队成员，解决项目中出现的各种问题。对于非本职的脏活，一定要保持清醒的认识，要有坚决拒绝的勇气。这不是自私或不合作，而是为了保障项目顺利推进，对团队和公司负责。
后来，类似的情况又出现了。市场部门希望我们项目组协助进行市场调研问卷的发放与回收工作。我礼貌而坚定地告诉他们，项目组目前正处于项目关键时期，每个成员都有明确且重要的任务，实在抽不出人手。同时，我建议他们可以考虑招聘临时兼职人员，或者与专业调研机构合作来完成这项工作。虽然一开始市场部门有些失望，但了解我们的实际情况后，他们表示理解并采纳了我的建议。通过这件事，我更加坚定了坚守本职边界的决心，只有专注于项目本身，才能更好地履行项目经理的职责。
二、没人认领的烂摊子：理性权衡，审慎入局
曾经有一次，公司启动了一个新的业务拓展项目，由于前期规划不清晰、团队协作不畅等原因，项目陷入了混乱，进度严重滞后，质量也不达标。原项目经理离职后，这个项目就成了没人愿意接手的烂摊子。领导找到我，希望我能接手这个项目，力挽狂澜。
当时，我内心十分纠结。一方面，我觉得这是一个展示自己能力的机会，如果能成功挽救这个项目，肯定能得到领导的认可和同事的赞赏；另一方面，我也清楚这个烂摊子背后隐藏着很多风险，可能会面临巨大的压力和挑战。经过深思熟虑，我决定先对项目进行全面评估，毕竟
“项目不是在结束时失败，而是在开始时失败”，只有对项目有足够的了解，才能做出正确的决策。
我花了几天时间，仔细研读项目文档资料，与之前参与项目的成员沟通，深入了解项目的实际情况。结果发现，项目不仅存在技术难题尚未攻克，而且因为前期的问题导致客户关系极度紧张，同时预算超支严重，资源也所剩无几。面对这样的局面，我意识到要成功挽救这个项目难度极大，而且很可能因为这个项目影响到我手头正在顺利推进的其他项目。
于是，我向领导如实汇报了评估结果，并坦诚地表示目前接手这个烂摊子，对整个项目团队和公司利益来说，可能会带来更大的风险。我建议领导重新审视该项目的可行性，或者组建专门的团队，配备充足的资源来处理这个项目。领导听取了我的分析后，经过权衡，最终采纳了我的建议，没有让我接手这个烂摊子。
通过这次经历，我明白了对于没人认领的烂摊子，不能仅凭一腔热血就盲目入局。项目经理需要理性分析局面，评估自己的能力和资源是否足以应对，以及接手后对现有项目和团队的影响。就像项目管理强调的
“计划细节永远不要超出你的控制范围”，如果没有足够的把握，谨慎拒绝是对自己、对团队、对公司负责的明智之举。
三、同事甩的锅：勇敢说 “不”，捍卫责任底线
在项目推进过程中，难免会遇到同事甩锅的情况。有一次，我们项目组与另一个部门合作开发一个软件系统。项目进行到后期测试阶段时，发现了一些严重的兼容性问题，导致软件无法在部分主流设备上正常运行。这个问题直接影响了项目的交付进度和质量。
负责相关模块开发的另一部门同事，为了逃避责任，竟然向领导汇报说是我们项目组在前期需求分析时没有考虑到这些兼容性问题，才导致了现在的局面。领导找到我，严肃地询问情况。我心里很清楚，我们在需求分析阶段已经明确了所有设备的兼容性要求，并与各相关部门进行了沟通确认。这明显是对方在甩锅。
我没有选择沉默，而是收集了项目前期的沟通记录、需求文档以及测试报告等相关证据，向领导清晰地说明了事情的真相。我指出，在需求分析阶段，我们已经尽到了自己的责任，并按流程与各方进行了确认。而对方在开发过程中，可能因为技术选型或代码实现的问题，导致了兼容性问题的出现。领导查看了我提供的证据后，明白了事情的原委，对甩锅的同事进行了批评，并要求他们尽快解决兼容性问题。
这件事让我深刻认识到，作为项目经理，面对同事甩锅，必须勇敢地说
“不”，坚守自己的底线。“不能搞平均主义，平均主义惩罚表现好的，鼓励表现差的，得来的只是一支坏的职工队伍”，同理，我们不能让甩锅行为得逞，否则会影响团队的公平和士气。绝不能因为害怕得罪人或者担心影响团队关系，就默默承受不属于自己的责任。只有坚守底线，才能维护自己和团队的利益，确保项目责任明确，顺利推进。
项目经理在职业生涯中，会面临各种各样的诱惑和压力，但绝不能因此就成为他人的
“许愿池”。明确非本职的脏活不接、没人认领的烂摊子不轻易接、同事甩的锅坚决不接这三个原则，坚守职责边界，理性判断局面，勇敢维护自己的权益，才能在项目管理的道路上走得更稳、更远，带领团队取得更出色的成绩。就像项目管理的核心理念：“目标要明确，团队要协作，沟通要顺畅”，只有这样，我们才能真正实现项目的成功。
