团队建设和管理
既然大家组成了一个团队,就要用你的领导力和影响力来管理这个团队,说起来容易做起来难,团队能力有时候强,有的时候弱,有的时候简单直接,更多时候被动挑战,不容易Hold住。前面说过要提高大家的参与度,简单来说就是让大家有事做,有所期待。
团队中的每一个活动,都会有“政治”影响,活动都是有意义的,是为了巩固项目经理在团队中的地位,让大家在团队中成长,增加团队的凝聚力,而凝聚力不是服从,是让每一个人在团队中有自己的声音。既然你是项目经理,肯定会有自己的成长历程,和大家分享你的失败经历,这些经历貌似代表你当年不高的管理水平,但是这些事情不仅让你不会再犯从前的错误,同时也让人少走弯路,这样会带领大家共同进步。
在团队建设和管理的过程中,要注意信息的透明,不仅是计划的透明,而是项目中所有的信息都要透明,只有透明,才能让大家不设防,部署任务的时候才能让大家了解你清晰的意图,聚焦目标,提出自己的意见,提出具有创造力的解决问题的方法,往往,问题就在不经意间的沟通中解决了。团队建设也是心得交流,总结,帮助,让弱的团队变强,让强得团队更默契。团队建设和管理也是鼓舞士气,缓解冲突,化解抱怨和忧虑。
提供一个管理技巧,如何考察新团队成员,让他参加一个会议并写会议纪要。例如项目全体团队成员参加了项目启动会,会前要求每一个人都要写会议纪要并提出一些建议,第二天提交。当会议纪要提交上来的时候,会发现团队成员的态度、积极性、逻辑性,对业务的理解,对客户方的问题的记录,以及问题建议的解决思路,真是一目了然。