一天都和达达和师师在一起,走访的客户是产后。
师师主要关注的是情绪和状态,是能量层面。
听起来是不是特别的玄幻?我觉得也有点。但是师师挺牛的,话不多却莫名其妙的让人信任。比如刚刚见面的客户,就会拉着她的手,说很多心里话。
为什么信任,在我看来是一种淡定,荣辱不惊、无欲无求的那种状态。当然,她自己认为是能量比较强。
两个客户的生意都出现了问题。表面的情况差不多:客户流量少成交率低、销售收入低、团队人员流失……
两个人的情绪都挺低迷,一聊天,全部上抱怨跟无奈。
公司支持不够,培训不到位,市场政策不落地,员工跟自己不是一条心,客户买了体验卡却不来,等等。
我给她们讲了各种方法,但着重的说的是态度。
她们应该知道,创业这条路本来就不好走,一旦开始你只能靠你自己。
你得乐观,越是困难的时候,越要做出信心满满的样子来为下属鼓劲。兜里哪怕没钱了,也好像腰缠万贯似的。
你得亲力亲为,从拓客到下单这个流程你要一个一个的做熟练,自己不会的事情。就别指望下属创造惊喜了。尤其是几个人的小企业,一切奔着钱看,用不着但那么多的规矩,也就是别着急摆老板的架子。
还有就是老板要有过程感,别认为自己的能力很强,不屑于细节和小事,期望可以快速的成功,想着一下子就赚个盆满钵满。
我发现这段时间写的东西,不是完整的文章,真的成了流水账了。
咋办?