网络购物行为影响因素的研究多基于经济学、管理学、心理学、社会学和组织行为学等社会学科的相关理论。这些理论原本大都是用来研究消费者的传统购物行为，由于网络购物的兴起，逐渐被改进用于网络购物行为的研究。这些研究发现虽然电子商务平台想方设法吸引消费者的注意，但大多还是在亏本，原因可能在于所宣传的高质量的商品和合理的价格等这些优势能被竞争对手轻易模仿，由于网络购物不同于传统购物，消费者可能因为商家不易察觉的心理、社会因素而放弃购买。
[if !supportLists]（１） [endif]感知风险理论；哈佛大学的Remond A. Bauer 教授在1960年将感知风险的概念从心理学引入消费者行为学的研究。他认为消费者的所有行为都会产生令其无法确切预测的后果，并且有部分后果很大程度上是令人沮丧的，所以消费者的行为涉及到风险。在此之后感知风险被不断完善，并被细分为时间、功能、身体、财务、社会和心理风险六大类。Ｗ由于网络购物特殊的购买方式和环境加剧了实体店购物中出现的信息不对称问题，因而感知风险对消费者的在线购物意愿和行为都有显著的影响，成为网络购物行为研究的重要变量。当消费者可承受风险时，才会实施自己的购物行为。
[if !supportLists]（２） [endif]感知价值理论：感知价值最早可追溯到Peter F. Drucker其1954出版的《The Practice of Management》，他在该书中提出顾客购买和消费的不是产品，而是价值。孙强，司有和（2007）将顾客在线购物的感知价值分为信任感知价值和满意感知价值并分析了两者对顾客忠诚度的影响。
[if !supportLists]（３） [endif]消费者购买决策（Buyer Decision Process）：消费者购买决策是指消费者对所收集的产品资料进行比较评价Ｗ后，根据自身态度、认识、偏好等主观条件，对购买对象、数量、方式、价格等所做出的总的扶择。购买决策由需求识别、信息收集、选择评估、购买决定、购后行为共五大阶段组成
[if !supportLists]（４） [endif]交易成本经济学（Transaction Cost Economics）；交易成本经济学认为由于信息的不对称，人的行为是机会主义和有限理性的，因此市场达不到最有效率，交易会产生成本。影响交易成本的三个关键因素是交易频率、不确定性和资产专用型对于电子商务，交易成本包括搜寻成本、检查成本和适应成本。
[if !supportLists]（５） [endif]技术接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）：技术接受模型是Fred Davis于1989年使用理性行为理论研究用户接受信息系统的程度时所提出的一个模型，感知有用性和感知易用性是TAM的两个关键因素。技术接受模型最初旨在解释计算机被广泛接受的决定性因素。后来被众多学者用来解释消费者网络购物的意向及行为。
[if !supportLists]（６） [endif]理性行动理论：理性行为理论(Theory of Reasoned Action，TRA)又译作“理性行动理论”，是由美国学者菲什拜因（Fishbein）和阿耶兹（Ajzen）于1975年提出的，主要用于分析态度如何有意识地影响个体行为，关注基于认知信息的态度形成过程，其基本假设是认为人是理性的，在做出某一行为前会综合各种信息来考虑自身行为的意义和后果。
[if !supportLists]（７） [endif]计划行为理论：计划行为理论是由Icek Ajzen（1988,1991）提出的。是Ajzen和Fishbein（1975,1980）共同提出的理性行为理论（Theory of Reasoned Action，TRA）的继承者，计划行为理论（Theory of Planned Behavior，TPB）能够帮助我们理解人是如何改变自己的行为模式的。TPB认为人的行为是经过深思熟虑的计划的结果。
[if !supportLists]（８） [endif]效用最大化原则：当消费者最为满足的时候效用达到最大。消费者对若干消费品的选择，在达到每一种消费品的单位货币支付所得的边际效用相等时，实现最大总效用，即称之为效用最大化原则。
[if !supportLists]（９） [endif]社会认知论：社会认知论(social cognition theory)，社会心理学的主要理论之一。源于20世纪20～30年代德国心理学家K.考夫卡、W.克勒和M.魏特海默等创立的格式塔心理学。格式塔意即形式或图形，在心理学中通常指模式或完形。格式塔心理学的主要观点是：整体不决定于其个别的元素，而局部过程都决定于整体的内在特性。因此,要理解整体的全部性质,就需要“自上而下”地分析从整体结构到各个组成部分的特性。人们并不被动地面对世界中的种种事物，相反，他们把自己的知觉、思想和信念组织成简单的、有意义的形式。不管情境显得多么随意和杂乱，人们都会把某种概念应用于它，把某种意义赋予它。对于世界这种组织、知觉和解释，影响着我们在所有情境尤其是社会情境中行为方式。
