一枝一叶总关情

——强意识提效率 转作风惠民生

“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声”。百年前，郑板桥的这种为民情怀至今让人感动。今天，努力为民服务，切实落实工作正是为民情怀的深刻体现。然而，放眼当下，却出现了工作落实不力的种种现象：群众办事跑断腿、小区垃圾胡乱堆、缺水断电无人管、辗转数月无结果……究竟是什么原因造成这类现象的出现？个别工作人员服务意识淡薄、工作效率低下、官本位思想作祟。因此，强化服务意识，提高服务效率，建设服务型政府，已经成为我们各级政府及工作人员的首要课题。

群众利益无小事，建设服务型政府，就要提高服务意识，变“不愿为”为“主动为”。“但愿苍生俱保暖，不辞辛苦出山林”，明朝于谦以一首《咏煤炭》表明高远的志向。他是这样说的，也是这样做的。明朝末期，政治黑暗，官员尸位素餐，但于谦却一心一意为百姓谋福祉，最终名垂青史。然而，在当下，一些人“官不大，官架子却不小”，“对上级卑躬屈膝，对群众却趾高气扬”，以前是门难进、脸难看、事难办，现在虽然门好进，脸好看，但事依然难办，究其原因还是在于责任心淡薄，宗旨意识欠缺，服务理念不强。因此，我们要着力强化服务意识，转变服务理念，积极主动作为。

民心就是最大政治，建设服务型政府，就要提升办事效率，变“拖沓办”为“马上办”。意识是行动的先导，端正了服务意识只是工作开展好的第一步，还要在行动上强化,这就凸显出提高办事效率的重要性。长期以来，行政机关办事效率低下，程序碎、时间长、环节繁、关卡多，这不仅造成了行政机关臃肿，权力乱分配，违纪违规严重，而且也严重影响了经济社会的快速发展，更降低了群众的获得感和满意度。而在全国大兴的“马上就办”的风气，就是要求行政机关要以时不我待，火烧眉毛的行动狠抓落实，赢得社会一致好评。因此，我们要切实提高办事效率，创新工作机制，落实问责机制，让效果立竿见影。

不忘初心砥砺前行，建设服务型政府，就要用真心动真情，变“官本位”为“民本位”。“干公事，民生就是底线！”对于柴生芳来说，群众来说事情，就是送上门的“社情民意”；他的办公室，一直都坚持敞开门办公，让老百姓随时进入；不仅仅是开门办公，更多的时候，柴生芳则是主动走出去，“常做百姓炕头，常进田间地头，常驻群众心头。”“此木生芳”四个字，生动地表达了柴生芳“一枝一叶总关情”的公仆情怀。作为一名“群众有情人”，他身着朴素、生活简单、淡泊名利、不计功名。他不是在基层同群众聊家常，就是在深入基层的车子上。“人民至上，百姓至上”这就是以柴生芳为代表的广大基层党员干部的家国情怀。

《尚书周书周官》中有言：“功崇惟志，业广惟勤。”这句话深刻地说明了作为基层工作人员要树立崇高的志向，要兢兢业业地干事创业。而作为一名优秀的军转人，我们更要积极响应建设服务型政府的号召，快速转变新角色、适应新环境，增强为民服务的意识，提高干事办事的效率，做忠于人民忠于祖国的“有情人”！